團隊領導力怎麼培養

　　在當今資訊社會,組織更多地將以團隊形式出現,那麼團隊領導力的重要性就將越發凸顯。本文重點在於討論如何促使團隊所有成員發揮各自的自我領導力以實現團隊的目標。那麼?

　　團隊怎樣培養領導力，我覺得第一是特質;第二是個人能力;第三是結果導向;第四是人與人之間關係的技巧培養;第五是怎麼樣帶領組織面對挑戰。

　　特質，就是對於你的承諾必須要竭盡全力完成。你必須得到別人的尊重，你要有一個開放性的溝通方法，因為你會經常發現組織變成了很多的小團體，大家互相之間謠言相傳。在我們外資企業經常碰到改組，地區怎麼變革，大家就有很多的話傳出來，是不是接下來誰要被換掉了，謠言滿天飛，碰到這種事情要用開放的方式做一個調整。

　　要尊重他人，不管他是什麼樣的工作或者工作低與高，只要他盡心盡力把工作做好，都值得尊重，即便他是一個清潔夫或者低階層的工作者。

　　另外，一個好的領導者要不斷地學習，特別是要開放地學習很多東西。我認為領導者是可以培養出來的，你的行為改變你的態度，你的態度造成你的特質。重要的是你的行為怎麼改變自己，將自己變成領導者。

　　第二是個人能力的培養。個人能力有很多種，一種是所謂的技術產生知識，還有一種是分析問題和解決問題的能力。你的部下和同事會問你，這個事情怎麼辦?這個時候你要很快地分析問題，然後給出解決方案，這樣別人會覺得你幫他們解決了問題。還有一個就是專業的技巧，專業技巧包括組織能力等。我覺得一個領導者更需要創新能力，因為你的部下會經常期待你給他一些思路，碰到一些問題你必須要有一個新的方法去解決。如果一個人持續做同樣的事情，又期待不同的結果，那是不可能的。如果你期待不同的結果，你必須要不斷地創新，因為我們本身的外界環境、你的部下還有競爭對手等都在變化。外在變化是一個很新的因素，你要不斷地研究它。

　　另外就是主動性，看到問題你要主動跳出來解決，而不是等別人把工作交代給你。想成為一名領導者，首先要變成一個挺身而出的人。對每一個問題都有責任感，不是等待別人給你工作，而是想辦法解決問題。

　　第三，領導力必須要培養作為結果導向的能力。如果一個領導者本身無法去創造一些很好的結果，他會無法變成領導者。對我們外企的經理人來說，公司要求你不斷地成長，很多外企的經理人壓力很大，所以你首先要非常清楚公司期望什麼東西，我的部門期望達到什麼要求，我個人期望得到什麼東西。

　　人與人的關係在領導力各因素中非常重要，因為你領導的不是一臺機器而是一個人。現在是網路時代，經常是網路溝通，我的電話會議非常多，一個禮拜打好幾次，因為我有8個分公司的同事需要溝通，我講了半天，他們沒有人說聽不懂，但是最後他們所做的結果跟我期待的是有差距的。我發覺這是一種溝通的技巧問題，怎麼樣很清楚地把你要的東西跟他表達清楚，讓他理解，然後你確定他理解。

　　所以我開會有幾個原則，第一手機要靜音，你不要影響別人;第二關掉電腦。你不可能一邊看著電腦一邊開會。

　　我們要知道怎麼樣去激勵別人，每個人的潛力都是無限的，你不斷地透過一些溝通使他搞懂目標。如果他不明白你的意思，你很多的決策他很難達到，因為他對你很多的東西不相信，所以一個領導跟下屬的互信是很重要的。

　　還有怎麼去關心別人。一個好的管理者可以讓你的屬下協助你完成你的任務，我們需要給予他不同的經驗和提升空間。如果一個人是營銷方面的專家，他可能還可以做人力資源。我認識的很多人力資源專家都是從別的方面轉過來的，因為他知道客戶真正需要什麼。

　　網路時代的企業有很多的架構，你的同事不是每個都跟你在一個部門，你怎麼樣跟別人合作讓他幫你做事?你怎麼樣去影響別人?我覺得跨部門的合作中溝通是很重要的。溝通不是單向的溝通，當你要做一個決定，你希望透過什麼讓大家知道這是你需要的?很多時候你不溝通，他會心不甘情不願做你要他做的事情。如果你做溝通，你可以知道他們的顧慮，你最後知道的往往是他們互相溝通好的，所以我覺得溝通非常重要。

　　當你期望你的同事或者部下只能把事情做到這點為止，那他就不會發揮潛力。如果你帶領他發揮潛力，那他就會發揮出來。二次大戰的時候，德國軍隊在一開始幾乎所向無敵，為什麼?因為他們在訓練時把士官當成少校來培養，如果是少校就當成上校受訓。在一次戰役中，1000多名德國軍人要偷襲2萬法國軍隊駐守的陣地，他們坐滑翔機偷襲，帶隊的德軍少校摔死了，但是那個部隊還是隻用一晚上就把山頭佔領下來，因為他們可以找出一個人取代少校。我們在培養領導者時要提出一個更高的目標，讓他達到更好的成果。

　　還有一個是所謂的變革管理。變化是你無法預期的，一個領導者要有觀察力，提供觀點給你的同事。我們知道願景通常是不可量化的，但是我們可以變成一個目標，比如說業績成長多少，人力部今年要招聘多少人進來等等，每一個部門都要有一個指標把這些量化成一個目標。

　　我在外企待了很長時間，所以碰到很多不同的變化。今天業績好招一大堆人進來，但是過了幾個月要開始裁人。在碰到變化時，一個領導者必須瞭解變化的重要性，必須讓大家知道為什麼要變化，對他個人有什麼好處，對公司有什麼好處。當你充分溝通之後，他才會知道原來我們做變化是對個人和公司都有好處的，他才會盡心盡力做，而你自己也必須要親身參與進去。

　　每個人都有優缺點，當你想說我有那麼多的缺點、我想改善的時候，可能會浪費很多時間;你不如知道自己的強點在哪裡，把你的優點做得更好，變成專家。影響力裡面很重要的是你的專業知識具有影響力，當你做好了之後再慢慢地淡化缺點，深化優點。

　　另外就是觀察你的朋友和同行當中哪些是很好的領導者，觀察他平常怎麼管理團隊和影響別人的，你本身跟他有什麼差別，找出來然後去彌補。

　　其實我覺得在家裡也需要leadership，有人跟我說，如果你能夠把一個三歲的小孩管理好，你就有很好的領導力。因為三歲的小孩子很難溝通，你讓他好好看電視，把飯吃乾淨，那是很難的。你能夠管好一個孩子，那麼你也可以把一個公司管理好。