西方企業管理方法有哪些

  西方的企業是怎麼做管理的呢?西方企業的管理方法有什麼是值得我們學習的?小編為你帶來了“西方企業的管理方法”的相關知識,這其中也許就有你需要的。

  西方視野中的企業價值管理

  1什麼是價值管理

  價值管理***Value Management***是西方管理學界提出的一種新的管理思想、管理理念、管理方法和管理手段。目的是通過對價值的有效管理,實現企業長期持續的有效經營。詹姆斯·奈特說:“價值管理是使公司的管理人員集中於公司的戰略制定,提高管理人員的凝聚力,獲取更高價值的一條途徑”,它是集中企業的所有力量,為企業創造更大價值的一種理念。這一新的思想、理念和方法,自20世紀90年代以來,受到了西方管理學界和企業經營管理者的關注,引起了越來越多的人們重視。作為一種新的管理理念,價值管理正在逐漸為人們所接受,併成為企業經營管理的一種新趨勢。

  價值管理理念是總結分析企業經營管理實踐的基礎上提出來的。哈佛商學院教授約翰·科特在對大量知名企業的實踐進行仔細研究的基礎上,得出如下結論:“經營業績優異的企業領導者總是給護手下的經營管理人員切實可行的經營思想或價值觀念一一這種價值觀念注重企業各個構成要素的需求,注重領導才能和領導藝術的發揮,注重核心價值觀念的繼承和發揚光大。”

  而很多企業所以經營業績不佳,往往是由於對價值管理沒有給護足夠的重視造成的。密西根大學商學院教授扎柯爾***Anjan· V·Thakor***說:很多企業的領導者常常認為,如果自己的企業整體說來在創造價值,那麼,就意味著其中的一切活動都在創造價值,但他們沒有意識到,其中有的活動在創造價值,而有的活動卻在毀滅價值。其實,大多數經營業績不佳的企業都沒有對價值管理問題給護充分的重視。相當一部分企業的領導和員工,說不清楚自己企業的價值追求,有的則提出了一些含混不清甚至自相矛盾的價值目標,有的沒有能夠把自己明確的價值目標貫徹到企業經營管理的具體行動之中,少數實行價值管理的企業也沒有能夠持之以恆地堅持下來。奈特說:“令人吃驚的是,僅僅有一小部分公司引入了價值管理手段。”

  而很多企業所以經營業績不佳,往往是由於對價值管理沒有給護足夠的重視造成的。密西根大學商學院教授扎柯爾***Anjan· V·Thakor***說:很多企業的領導者常常認為,如果自己的企業整體說來在創造價值,那麼,就意味著其中的一切活動都在創造價值,但他們沒有意識到,其中有的活動在創造價值,而有的活動卻在毀滅價值。其實,大多數經營業績不佳的企業都沒有對價值管理問題給護充分的重視。相當一部分企業的領導和員工,說不清楚自己企業的價值追求,有的則提出了一些含混不清甚至自相矛盾的價值目標,有的沒有能夠把自己明確的價值目標貫徹到企業經營管理的具體行動之中,少數實行價值管理的企業也沒有能夠持之以恆地堅持下來。奈特說:“令人吃驚的是,僅僅有一小部分公司引入了價值管理手段。”

  正是基於價值管理正反兩方面的實踐經驗,在上一個世紀的最後十年中,西方管理學界對價值管理問題進行了較深入的研究,代表性的研究成果主要有:哈佛商學院教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯科特1992年出版的《企業文化及操作》***Corporate Culture and Performance***、英國倫敦Guildhall大學管理和行為領導課程講師保羅·格里斯利***Yaul Griseri***1998年出版的《價值管理》***Managing Values***、曾任波士頓諮詢公司價值管理領導人的詹姆斯·A·奈特出版的《基於價值的管理》***Value based Management***、密西根大學商學院教授扎柯爾***Anjan ·V·Thakor*** 2000年出版的《成為更出色的價值創造者一一如何提高公司和個人的業績》***Becoming a Better Value Creator: How to Tmprove the Company's Bottom line-and Your Own***。這些研究成果從不同側面不同程度地對價值管理問題作了研究。既具有理論方面的創新,又提出了一些價值管理的具體方法。值得慶幸的是,這些成果己陸續出版了中譯本,為我們瞭解西方的價值管理打開了視窗。透過這扇窗,我們可以領略價值管理的歐美風情。

  2價值管理的兩種基本傾向

  西方的價值管理包括兩種基本的價值傾向:一種是培育企業的核心價值觀,即通過培育員工共同的價值理念,為企業持續的價值創造提供動力:另一種是強調提高企業的經濟價值。

  這兩種傾向,代表著價值管理強調的兩個不同側面,但目的都是相同的,即著眼於企業的經濟增長和持續發展。第一種傾向,即培育核心價值觀,實際上是對員工的精神價值進行管理。科特在《企業文化與操作》中講述了1987年惠普公司總裁設立專項,考察惠普公司的文化以及對企業進行價值管理的情況。面對企業文化改革中的一些爭議,惠普公司在大量調查研究的基礎上形成了包括企業的價值觀念、企業經營目的、企業經營策略和措施三部分內容的一整套企業文化資料,在員工中進行宣講。

  1990年8月,總裁John Young評價這次專項調查時說:面對公司變革中一些持續的爭論,我們只有坐下來,平心靜氣地思索究競什麼是我們的核心價值觀,由於公司的經營策略和經營方式是公司核心價值觀的直接反映,所以,這個研究專案有利於分清是非,只有這樣我們才能對公司的經營策略、經營方式實施必要的改革。

  他說:企業文化是指一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和,這些價值觀念、行為方式往往為一個企業的全體員工所共有。為了促進企業長期穩定增長的經營業績,公司經理們應當確立如下新的價值理念:即注重客戶、股東、公司員工們的利益,重視領導刁一能和領導藝術以及其他激發變革的因素。惠普公司所以取得成功就是因為長期以來保持了以真誠、公正的態度服務於公司侮一位權利人的基本價值觀。

  第二種傾向,即注重企業的經濟價值。由於價值的多樣性、複雜性,西方一些研究者乾脆把精神價值放在一邊,而是把如何提高經營管理中的經濟價值作為價值管理的基本目標。扎柯爾說:在一家以追逐利潤為目的的組織中,價值就是經濟價值。用公式表示:經濟價值=銷售收入-直接成本***含稅***-使用資本的機會成本。價值管理的目標,就是持續創造正的經濟價值。在這種認識的基礎上,研究者進而直接把價值定義為股東價值。