房地產銷售拉近客戶關係的祕訣有哪些

　　銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術"。那麼?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　房地產銷售拉近客戶關係的十五個祕訣：

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣1. 使客戶建立一種真正的興趣，不要光盯著客戶的口袋

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣2. 找到某種共同的基礎***共同話題***

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣3. 真心實意的稱讚或表揚客戶，但不要太頻繁

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣4. 讓客戶笑起來，讓他感到很開心

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣5. 經常微笑

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣6. 鼓勵客戶談自己每個人都喜歡這樣

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣7. 保持目光接觸顯示誠意

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣8. 經常叫客戶的名字***同齡***顯示誠意

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣9. 取得共識

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣10. 只有兩種人為對方的恭維所迷惑，這就是男人和女人

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣11. 主動模仿客戶的言行

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣12. 告訴客戶一個祕密，讓他對你產生信任，使對方的關係顯得更親密

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣13. 主動透露一些個人資訊，並且鼓勵客戶也這樣做

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣14. 對客戶做一個承諾，例如：吃飯 打球等

　　房地產銷售拉近客戶關係的祕訣15. 給客戶講一個動聽的故事***親切感***

　　房地產銷售獲得客戶信任的方法：

　　一、不間斷地培養客戶信任

　　銷售人員應該在第一次與客戶進行溝通時就注重客戶信任的培養，而且對客戶信任的培養必須要貫穿於每一次溝通過程當中，儘可能地使這種過程保持連續。如果銷售人員只是偶爾著手於建立客戶對自己的信任，那客戶就很難在內心形成對你的信賴感。

　　二、要以實際行動贏得客戶信任

　　建立相互信任的客戶關係僅靠銷售人員的嘴上功夫是遠遠不夠的。一些銷售人員把“我是十分守信用的”等語句經常掛在嘴邊，可是卻根本不考慮客戶的實際需求，更不主動為客戶提供必要的服務，這樣做的最終結果是什麼可想而知。

　　要想贏得客戶信任就必須全心全意地付出，真正熱誠地關注客戶需求，為他們合理需求的實現付出實際行動。仍然套用那句老話：沒有付出就絕對不會擁有收穫，如果不在每一次溝通過程中用真誠的行動感染客戶，那麼客戶信任就永遠無法形成。

　　三、不因眼前小利傷害客戶

　　銷售員千萬不要貪戀眼前小利而進行不利於客戶利益的活動，這樣會直接導致客戶對你的不信任，即使之前你已經令客戶對你擁有了99%的信任，但僅僅這1%的不信任就會使接下來的溝通出現重大逆轉。

　　對一位客戶的一次欺騙和傷害，就可能影響這位客戶周圍的一大片潛在客戶，而且這種惡劣影響是很難通過其他手段來挽回的。據美國“汽車銷售大王”喬?吉拉德的統計，平均每個人周圍有250個熟人，如果使一位客戶受到傷害，那很可能就會失去潛在的250位客戶。所以，銷售人員一定要謹慎衡量其中的利害得失。