服裝銷售技巧的心得

  一次成功的推銷不是一個偶然的故事,它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。以下是小編為大家整理的相關內容,希望對讀者有所幫助。

  :店鋪經營技巧之十大銷售技巧

  在服裝店鋪的運營過程中,銷售起到了最為直接的影響,因此對於想要提高店鋪的經營效益的管理人員來說就要想辦法提高店鋪銷售人員的銷售技巧,本文總結了銷售的十大技巧供大家參考希望會對店鋪的銷售起到幫助。

  ?服裝銷售技巧是服裝店運營的重要組成,好的服裝銷售技巧不僅讓顧客滿意,同時也讓服裝店鋪銷售增加,帶來雙贏的結果,本文為大家介紹十大服裝銷售技巧。

  服裝銷售十大技巧 一:顧客來啦好幾批,應接不暇時,應先接待有實力的和購買慾望強的客人;對其它顧客,只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務,特別是已到啦快付款時的關鍵時刻***如果在這時,你又去接洽其他人,付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意,到最後可能一無所獲***。

  服裝銷售十大技巧 二:介紹時,應坦然自若、樂觀積極地面對顧客,並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等,否則生意告吹。站位最好是:採用堵住客人的形式***辦法可多樣***,營業員間應默契配合。

  服裝銷售十大技巧 三 :顧客試好的衣服,應說:“就這件好啦”,切勿說:“這件你要不要?”。對有購買力的客人,應多多介紹,大力推銷,絕不要輕易放棄。收銀時,應快速出手接錢***絕不給顧客猶豫時間***,並檢查錢幣的真偽,不得粗心。

  服裝銷售十大技巧 四:不要站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站著不動,應裝作忙碌的樣子,在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子***要做到心中有數,以免介紹時慌里慌張***等,以調整好自己的心態,這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢,不要讓顧客覺得你很精明。

  服裝銷售十大技巧 五:顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品***老客戶除外***,以免嚇跑客人,應讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服,尤其是要留意斷碼的問題,沒適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。她若表現出對某產品感愛好時,即可介紹。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸控,這時你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;快步向某處走去***她以前可能已經試穿過這件衣服***等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番,然後再看貨品,這類客人你最好不要去打攪她,因為她屬於閒逛型,除非你也很無聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而已。

  服裝銷售十大技巧 六:揣摩顧客的心理,如她說啦那句話意味著哪些意思。最好的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設自己那就該顧客,那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的,我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。

  服裝銷售十大技巧 七:營業員可任意試穿店裡的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿汙損。

  服裝銷售十大技巧 八 :對結伴而來的顧客,應先對付她的同伴,說服她的同伴。如你能夠對她的同伴介紹說:“這件衣服給她穿如何?”等,這是因為只有受到同伴的認可,顧客才會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心,諸如:“你眼光不行”等。

  服裝銷售十大技巧 九:顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。

  服裝銷售十大技巧 十 :試穿時,應該拿最適合她穿的碼子,做到大小準確無誤,以免顧客穿煩啦走人。

  :服裝加盟店促銷要抓住時間節點

  促銷手段越來越受到大家廣泛利用,雖然說服裝加盟店在一年四季任何時候都會有生意,但是這些生意分佈是不平均的。如何讓促銷達到最好的效果呢,那就要求大家抓住節假日的時間節點。

  節日促銷主題要依託品牌精神

  整體來說,品牌精神是服裝企業經營的核心,服裝企業經營都是圍繞品牌核心而開展的。當然,節日促銷也不能例外。因此,節日促銷一定要圍繞品牌精神來進行。更重要的是,產品功能可以類似,但品牌精神往往是其他服裝企業無法學來的,它是服裝企業在長期發展中所積累起來的,即品牌精神往往具有明顯的獨特性。在具體實施上主要注意以下兩個方面。首先,節日促銷主題要與品牌精神要內在統一。其次,節日促銷具體細節要體現出品牌精神。

  節日促銷,系統規劃更重要

  一般來說,一部分服裝企業在節日促銷上具有很強的遊擊性、隨機性,年度規劃性並不強,中小企業多是這種情況。固然,某些中小服裝企業可以利用其靈活性、決策集中性在特殊事件上取得成功,但缺乏年度系統性的促銷方式往往不能形成合力,致使消費者不能對品牌形成連續性、統一性認知。

  節日促銷,先弄清目的

  一般來說,節日促銷的目的往往是為了沖銷量,但絕對不僅僅如此。有的企業為了在節日期間向消費者推薦剛剛推出的新品,往往與老產品進行繫結促銷,所謂的“買一送一”活動。當然,不管是採用什麼形式,關鍵是要明白其中目的,只有這樣節日促銷才會事半功倍。

  跳出“促銷=低價銷售”的誤區

  長期以來,節日促銷往往陷入一種誤區,即促銷就是低價銷售。於是,往往會有“全場五折”、“買一贈一”等花樣翻新的標牌,而且有的產品是幾乎天天搞特價,日日做促銷,到最後即使你節假日再促銷對消費者也起不了大作用了。

  低價策略的運用要先看消費者在選擇同類產品中對價格敏感度到底有多高。如果消費者對價格並不敏感,即使再降價也不會銷量產生多大影響。

  重視人氣的彙集

  服裝專賣店的經營重視人氣的彙集,尤其店頭門市直接接觸消費者,對消費需求的變化最為敏感,從單純的降階與折扣,到挖空心思的創意型促銷活動,無不使出渾身解數,期盼提高人氣、提高業績、並且提高企業形象。

  以人為本的心

  只有“以人為本”的促銷手段才能夠促進顧客對服裝企業形象的好感,營造賣場活躍氣氛,使顧客樂於上門。從目前商界的促銷方法中,我們也能看到,商家正逐漸走出傳統的對消費者讓利的做法,而做到讓利與質量、服務、情感於一體,以消費者為本,在注重商業道德及企業形象的情況下,創造更高的經濟效益。

  節假日是消費者消費的高峰期,在這個階段,服裝加盟店做好促銷工作,會起到事半功倍的效果,會給自己的經營帶去極大的優勢。