淘寶網店創業例子

　　在全球金融危機、我國今年畢業生大幅增加的背景下，全民創業漸成氣候，其中網店創業形式成了年輕人特別是大學生的新寵。以下是小編為大家整理的相關文章。

　　1：李貝貝：開網店讓生活變得更多彩

　　微博第一單

　　2012年4月，懷孕中的李貝貝，利用下班時間在微博開始記錄自己作為準媽媽的感受，並與朋友和粉絲們互動，由於記錄的內容既全面又實用，很快便聚集起人氣。2012年8月31日，李貝貝的孩子順利出生，之後，李貝貝與粉絲分享的內容就更為豐富，從母嬰用品到產後恢復，從孩子一日三餐的配餐到孩子的穿著打扮等，點點滴滴記錄著孩子的成長。

　　集萬千寵愛於一身的孩子是幸福的。親朋好友送的玩具、衣服等嬰兒用品在家裡都堆成了小山，然而讓李貝貝發愁的是，隨著孩子的長大，一些衣服和玩具已經不能用了，扔了又覺得可惜，怎麼辦?這時，李貝貝的朋友給她出了個主意：為什麼不嘗試在微博上把這些物品作為二手物品轉讓呢。

　　抱著試試看的心理，李貝貝開始在微博發帖，轉讓這些物品。“剛開始主要是以贈送為主，對方只要支付郵費就行。”李貝貝回憶起當時的情形時說，“直到有一天，微博上的一位媽媽看上了我家孩子正在穿的衣服，而這套衣服是我在韓國的妹妹寄回來的。”在跟這位媽媽解釋之後，這位媽媽仍然執意請求李貝貝從韓國給她代購一套，並同意支付100元的代購費。李貝貝只好請妹妹再給代購一套，就這樣，李貝貝無意中做成了海外代購的第一單。

　　經過這件事，李貝貝便萌生了從事兼職海外代購的想法。於是，她開始利用下班時間，上網收集關於海外代購的資料，並利用妹妹身在韓國的優勢，通過微博的平臺，兼職從事一些小額物品的海外代購。

　　“微博上的交易是以互相信任為前提的，如果要把海外代購做好，還是必須有一個基於買賣雙方都信任的第三方支付平臺。”李貝貝說。

　　網路作用功不可沒

　　通過將近一年的摸索，李貝貝做起海外代購已是得心應手。2013年7月25日，李貝貝從中信銀行辭職，用1萬元的啟動資金在淘寶上註冊了屬於自己的網店，並開通支付寶，正式從事海外代購。

　　每天上午8點，李貝貝準時開啟工作微信，用微信、QQ、微博等回覆前天晚上客戶的留言，比如詢價、貨號等問題;然後處理國外廠家通過郵件發給她的貨物清單和價目表，從中篩選出適合自己客戶的產品，計算出貨物的上架價格;之後撰寫描述，並配上貨物圖片;最後將完整的商品資訊在淘寶網店、微信朋友圈、QQ空間、微博，以及一些論壇上面釋出。

　　有了淘寶網店，為什麼還要在其他社交工具上釋出資訊呢?

　　李貝貝說，做生意離不開宣傳，海外代購也一樣，它與其他網路購物的不同在於成交之前要花大量的時間跟買家溝通所需貨品的細節，這樣僅僅依靠淘寶網店上的描述顯然是不夠的。“而利用社交工具來展示自己代購的商品，只要精心做好一份帶有圖片的說明，然後複製、貼上，就可以在這些工具上輕鬆釋出，既方便又及時。”李貝貝說，“客戶要是看上哪件商品，可以用這些社交工具詢問，我們可以給客戶傳送實物照片;根據客戶的要求，還可以利用圖片直播國外廠家的發貨過程，通過雙方的不斷溝通，客戶下單的成功率也會比較高。”

　　午休之後，下午3點李貝貝開始繼續工作，如果有客戶詢問商品，她就需要跟客戶確認貨號，然後通過郵件將貨號發給國外廠家確認商品，之後將廠家反饋的一些資訊，如貨號是否正確、商品幾日可以到達等，再將這些資訊反饋給客戶。如果客戶滿意，客戶就會下訂單，然後通過支付寶付款，她再將訂單的詳細資訊發給廠家。同時，在下午的這段工作時間裡，李貝貝需要處理已經到達的貨物，幫客戶檢查商品是否完好，然後該給客戶發快遞的發快遞，有問題的商品還需要退給廠家。整個交易過程要一直持續到客戶收到快遞，支付寶賬戶收到客戶支付的款項才算結束。遇到訂單量大的時候，李貝貝需要從下午3點一直忙到晚上7點。

　　吃完晚飯短暫休息之後，李貝貝需要統計一天的營業情況，整理客戶資料。她還需要到國外網站瀏覽時尚資訊，為此，她還註冊了推特，力求從著名明星的穿戴打扮中瞭解時尚最前沿的風向標。至此她一天的工作才算結束。

　　此外，李貝貝還在MSN、QQ、微博上的個性簽名上附上自己網店的連結，以便客戶能夠輕鬆找到;她還通過註冊論壇，加入QQ群和微信群等方式來尋找目標客戶。

　　在李貝貝的精心經營下，她的網店已小有規模。如今經營的商品種類包括女包、女鞋、女裝、配飾等;網店收入也從之前的月均4000元達到月均20000元。李貝貝坦言，她自己的網店之所以會發展得這麼好，網路所起的作用功不可沒，沒有網路今天的一切無從談起。

　　生活變得更多彩

　　從淘寶兼職開網店轉為全職開網店，李貝貝說完全是在她意料之外。開網店令她感到“生活變得更多彩了。”

　　李貝貝之前在銀行工作了七八年，職位為理財經理，月薪5000元左右。每天需要早出晚歸，工作辛苦，升職也慢，這樣的生活讓她覺得很累。更讓她覺得枯燥的是，每天面對的客戶都是來理財的，聊天的話題很有限，而同事們因為都在緊張的工作，聊天的機會和話題同樣也不多。

　　自從開網店之後，李貝貝開始接觸到形形色色的客戶，與不同客戶的溝通，提高了她社交能力。有一些客戶在接觸之後，相處融洽還成為了朋友。談話的內容也隨之變得豐富多彩，這讓她開闊了眼界。

　　李貝貝舉了一個例子，她之前加入愛敗媽媽論壇，與論壇中的一些成員，就是由客戶發展成朋友，她們線上下會經常組織聚會，一群媽媽聚在一起，聊聊各自生活圈中有趣的事情，這樣的生活她感覺很舒心。

　　“開網店還有一個最大的好處就是自由。自己給自己打工，一個月要完成多少銷售額由自己決定，達到目標之後我就可以給自己放假。而且我在陪伴家人的時候，我完全可以退出工作微信，專心地陪伴他們，相比以前工作的時候少了很多來自外界的打擾。”李貝貝說。

　　對於網店的未來，李貝貝並沒有多巨集偉的目標，“如今海外代購的競爭十分激烈，我也不知道自己會做多久。唯一能確定的是，我很享受開網店的過程及它帶給我的一切。”李貝貝表示。

　　2：嘉橋下鎮西嶴村：“中國教具玩具之都”背後的農民網商群

　　他們是永嘉橋下鎮西嶴村的普通村民，他們也是名聲在外的“淘寶村”裡的電商大咖。依託橋下鎮“中國教玩具之都”的產業資源，全村進入電子商務經濟，湧現出了大批網路創業英雄。

　　網路中，他們是電商賣家，推廣商品、線上交易、線下發貨是每天的日程;網路外，他們是家庭主婦、司機、大學生……

　　“叮咚、叮咚”，每天清晨，西嶴村52歲的村民羅永書都會在同樣的聲響中醒來。網店來生意了!

　　“親，有什麼可以幫你的嗎?”當記者走進羅永書家中，她正在熟練地敲擊著鍵盤。10餘平方米的老房裡，地上隨處可以見到塑料玩具零件，牆上貼著各個教玩具廠商和快遞公司的***。“以前，我連電腦也沒碰過的。”招呼好客戶，羅永書才有時間和我們聊上兩句。她如今已是一個皇冠淘寶店的店主。2008年，羅永書和村裡許多人一樣在橋下的教玩具廠裡打工，看著公司網路部的年輕人在網上做成一筆筆生意，讓羅永書打起了自己開網店的念頭。夫妻搭檔，她在家當“客服”，丈夫吳啟權就負責在廠裡進貨。靠著開淘寶的一份收入，夫妻倆負擔起了兩個女兒上大學的費用。

　　夫妻店是西嶴村淘寶商戶中最常見的型別。據該村黨支部書記吳國算介紹，目前全村開淘寶150多戶人家中有100多戶為夫妻店。“差不多2005、2006年的時候，幾個村裡出去的大學生最先回來做淘寶生意，後來村裡的女人也開始跟風做淘寶。”據吳國算介紹，除夫妻店外，大學生回鄉創業也撐起了村裡淘寶經營的半邊天。

　　30歲的邵孫平就是一位大學生電商。從杭州機電學院畢業後，他先在杭州一家公司打工，2009年回鄉後看到村裡電商生意越來越紅火，於是也加入了開淘寶店的行列。邵孫平將自己家新起的樓改裝成辦公室和倉庫 ，自己一人負責進貨和銷售。公司業務擴充套件後，他又將淘寶運營外包給網路公司，自己組建了10餘人的“客服”團隊，專門抓銷售。現在，他經營的天貓店一天可以收到三百單生意，一年的銷售額達400來萬。

　　“親，這個價格已經是最優惠的了!”早上八點，吳大明、尤春雪夫婦的“伊貝利早教中心”網店已經開張，尤春雪飛快地碼著字，她的丈夫已早早出去採購貨品。

　　尤春雪今年37歲，初中文化，2008年開始做網店，幾年時間下來，她身兼數職，既是客服員又是收單員。採訪中，尤春雪一邊說話，一邊關注著旺旺上新發來的客戶要求，熟練地碼著字向客戶介紹著產品，一切都進行地那麼井然有序。

　　“2008年剛開始淘寶的時候，我是什麼都不會，電腦更是一竅不通，學習打字就花費不少時間，一步一步慢慢學習才搞定!”說起創業之初的窘態，尤春雪笑了笑。從家庭主婦到淘寶店老闆娘，幾年時間裡，尤春雪來了個華麗轉身。

　　尤春雪與丈夫吳大明的“夫妻店”在“淘寶村”電商中很常見，分工明確下的協作讓淘寶店的運作簡單高效。可淘寶網上電商的低價格戰近幾年愈演愈烈，價格戰讓尤春雪的淘寶生意更是縮水不少。“以前利潤額能佔到銷售額的20%，但現在下滑到5%至10%，而5%更是常態，淘寶是越來越難做了!”尤春雪說。

　　近年來，電商行業的迅速發展，讓尤春雪他們有點跟不上步伐，以前只需在家門前隨便拍一下貨品實物圖，放到網上，很快就會被買走。如今，不找美工將貨品精心製作成精美圖片，基本無人問津。

　　“我們不懂什麼PS，更不懂美工方面的東西，所以，都是***將美工工作***外包給溫州市區的一些公司去做。”像尤春雪家這樣規模的淘寶店，一年花在美工上的錢大約是3萬餘元。

　　另外，倉儲難題也困擾著尤春雪夫婦，在這裡可以看到，待出貨的商品凌亂地堆放在尤春雪家大廳前。尤春雪說，自己是在家裡做淘寶，空間有限，往往放不下貨，只有跟買家談好訂單後，由丈夫去採購，再發貨給買家。“這樣往往造成發貨過慢，引起買家不滿。”

　　潘成已是“淘寶村”小有名氣的老闆，創辦了溫州育苗娛樂設施有限公司，每天在這裡都能看一批批貨物從公司內運出。潘成說，這些貨並非通過淘寶網購的形式發出，此前，育苗公司一直做的是實體生意，2013年底，才正式加入淘寶的行列。

　　剛搭上電商列車的潘成，卻遇到了許多難題。“最主要的就是在推廣上遇到難題。”潘成說，剛剛接觸淘寶，沒經驗的他吃了不少虧。

　　淘寶網對“掌櫃熱賣”的賣家店鋪，有一個稱之為“質量得分”的考核機制，“質量得分”包括單次點選成交率、好評率、銷量以及發貨速度等多方面組成。

　　潘成介紹，初次觸網的他，以為多投錢賺取點選量就行，殊不知，他店鋪的質量得分基數也因此而被拉低。

　　“我開始並不知道，質量得分與點選費用是掛鉤的，每次買家點選檢視商品，我們入駐‘掌櫃熱賣’的賣家需要支付一定費用。”

　　潘成舉了個例子，如果質量得分是10分，那每次買家點選後，賣家支付的點選費用是2毛錢，若質量得分為8分，那麼賣家支付點選費用是2元錢。

　　由於忽視了質量得分，潘成花了不少冤枉錢。看到投入像無底洞，期間，潘成曾想過放棄，淘寶店也一度停了三個多月。

　　“後來，我通過學習了一些淘寶網店知識後才知道，質量得分並非一成不變，只要慢慢的點選率、銷量上去，質量得分也會慢慢變高，點選費用成本也會相應降低。”說起當初放棄淘寶店的決定，潘成後悔不已，三個月的停運，淘寶店的前期投入全部歸零，他只能選擇重新開始。

　　通過近一年的摸索，潘成的淘寶店終於穩定下來，然而，日益激烈的電商競爭，又成了潘成的煩心事。

　　潘成的淘寶店一個月的銷售額大約在10萬元左右，而利潤僅有5%。往往競爭對手突然的降價，就會讓潘成淘寶店一天的銷量下降50%，無奈之下，潘成也只能跟著降價。

　　除了低價競爭，產品同質化也成了潘成較為擔心的問題。潘成的淘寶店裡，一款名為兒童塑料搖馬的玩具，因為其顏色多，可供選擇，成了熱賣品。“同質化嚴重的情況下，你的產品要與眾不同才能找到賣點。”潘成透露，近期正準備研發一個新品，以抵禦嚴重的產品同質化問題。
 

　　3：郭俊傑和張俊;80後小夫妻開母嬰網店送手寫明信片 半年月入過萬

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　　80後“奶爸”經營起母嬰網店，一邊帶孩子，一邊打包產品出售掙錢。有意思的是，為了服務更加貼心，“奶爸”別出心裁地想出給每個顧客都手寫明信片送祝福，讓自己一歲的女兒做起了“模特”。短短半年時間，店鋪已達到四顆鑽石的級別，月入過萬。

　　6月29日，記者來到東昇花園，這裡既是山東的小夥郭俊傑與妻子張俊的家，也是他們網店的小倉庫。

　　郭俊傑和張俊是大學同學，2010年大學畢業後，郭俊傑跟著女友來到合肥創業。兩人剛開始開了一間畫室，教小朋友畫畫。一年多後，因為女兒的出生，兩人決定關閉畫室，開起了網店。“因為我自己有了寶寶，經常會買母嬰產品，所以第一個想到的就是賣母嬰產品。”郭俊傑說。

　　雖然是坐在家裡掙錢的活，但郭俊傑卻沒少花心思。現在網店生意難做，競爭激烈，一個新興店鋪如何脫穎而出是關鍵。郭俊傑和張俊幾次碰撞後想出，不如給每個顧客都手寫明信片送上祝福，同時還可以標註出每一樣用品的注意事項，一舉兩得。

　　實踐證明，他們是對的。在他們的店鋪評價上，很多顧客都提到了明信片的貼心之處。在物品打包前，每一件產品，郭俊傑都要親自檢查後再打包，發現線頭就及時剪掉，包裝的塑料袋他也買了好幾種，最終選定一個沒有任何異味的塑料包裝袋。

　　產品經常需要模特，而郭俊傑賣的是母嬰產品，他就直接讓一歲的女兒客串當起了店鋪“模特”。沒想到這一招誤打誤撞，很多顧客都更加信任他們。經營半年以來，郭俊傑已經將店鋪做到了四顆鑽，月入過萬。