關於大學生創業管理案例分析

　　通過大學生創業的具體案例，深度地分析了案例企業在市場變化中成功與失敗的關鍵之處，那麼下面是小編整理的相關內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　摘要：本文通過大學生創業的具體案例，深度地分析了案例企業在市場變化中成功與失敗的關鍵之處，同時，為了能給大學生創業提供有價值的指導意義，本文特別為案例企業建立了提升管理水平考核體系，以此來促進和提高大學生創業企業的效益。

　　關鍵詞：大學生創業 案例 管理

　　縱觀近幾年，我國的高等教育日趨進入“白熱化”狀態，每年應屆生畢業人數呈快速增長比例。這無疑加劇了大學生畢業就業困難形勢。在此就業嚴峻背景下，創業也因此而成為多數大學生的職業選擇。然而，據相關權威資料統計表明，大學生創業成功率小於百分之五。由此看來，大學生創業成功率偏小。大學生創業成功率小不僅在一定程度上挫傷大學生創業的熱情，而且嚴重影響了大學生創業健康有序的發展。所以，對影響大學生創業的管理水平研究顯得尤為重要，它對於指導大學生實踐和開展高校創業教育實踐具有里程碑的作用。

　　1 大學生創業案例基本資訊概覽

　　M公司成立於2006年，位於江蘇省A市，是三個大學畢業生自主創業成立的公司。M公司的四大系列高聚物改性瀝青防水卷-SBS、SRO、APP、APR，它們在A市各種各樣的市政、民用工程中得到比較廣泛的應用，是A市較大的新型防水材料銷售服務公司。

　　在M公司成立的市場部裡有三個銷售安裝團隊，公司產品的銷售和安裝工作由這三個團隊全權負責。此外，三個銷售安裝團隊還分別負責A市不同區域的防水卷材銷售、安裝服務。以下是M公司的銷售安裝團隊及其成員的特點：①銷售安裝團隊分為銷售人員與安裝人員。其中，銷售人員負責使用者資訊的收集、購銷合同的洽談、貨款的回收，而安裝人員的主要工作是在依據國家、行業及企業標準的背景下，負責安裝、鋪設銷售人員銷售的各類改性瀝青防水卷材。銷售人員和安裝人員分工合作，相互補充，相互配合，以此完成團隊的銷售安裝任務。②鑑於在A市工程工作地點的靈活性與變動性，銷售安裝團隊成員的***僅侷限於電話或者是郵件方式。工作時間與工作地點的不確定性使得銷售安裝團隊成員的面對面交流方式變得困難。③根據銷售安裝團隊成員的需要，每個月舉行1-2次銷售例會。所以，銷售合同的稽核以及產品的運輸、安裝的一系列安排工作只能在其餘時間通過電話、***和傳真來交流各自需要的銷售資訊。④公司銷售安裝團隊的銷售人員、安裝人員主要是通過招聘實行合同聘任管理，其中銷售人員有屬於M公司的，有來自聯銷企業的，也有其他單位兼職的;而安裝人員卻有所不同。安裝人員必須通過M公司的市場招聘，經技能培訓，合格後方能上崗，並負責在不同工地流動的從事防水卷材安裝工作。⑤簽訂合同的銷售人員負責每個防水卷材銷售安裝工程，並且鋪設卷材的具體人數由工程量的大小和難易程度決定。

　　綜上所述，由於現代通訊工具的快捷與方便，M公司銷售安裝團隊各類成員技術能通過便捷的通訊工具，在不受時間和地點限制下相互補充，相互提高和並且相互發展。因此，本文認為，M公司的銷售安裝團隊是一個新型團隊，它既不受時間的控制，也不受空間的限制。

　　2 案例公司管理中存在的主要問題

　　目前，建築防水材料的主要產品是M公司的高聚物改性瀝青防水卷材，同時也是建築行業材料的未來發展方向。該產品得到了國家的支援，並且為國家產業政策重點扶持發展的產品之一。M公司的銷售產品的質量和技術在A市同行業處於較為領先水平，具有一定的產品優勢。在A市防水市場，M公司的市場佔有率比同行業佔的比例還大。因此，M公司的產品銷售量呈直線上升趨勢。

　　在公司的成立和發展初期，M公司的銷售安裝團隊對於公司的發展壯大中起到了關鍵性的作用。M公司的市場開拓和如何改變建築使用者的防水觀念都是在M公司的銷售安裝團隊成員的共同努力下實現的。但是，由於2009年以前，同類商品在該地區的市場競爭相對較弱，這導致了自2009年以來，M公司各類防水卷材的銷售數量和銷售利潤出現下滑現象。然而，與傳統防水材料相比，M公司主要銷售的產品具有明顯且不可替代的優勢，因此業務擴張速度很快;2009年以後，公司所在地區相同產品的競爭者數量增加，原有的競爭對手也逐漸營銷新型防水材料，這直接加劇了市場競爭程度的激烈性。M公司也因此逐步喪失市場優勢，因為單純的的產品質量和技術已經不能夠滿足市場的需求。接踵而來的是M公司銷售安裝團隊的管理漏洞百出，這直接波及了M公司的未來發展。

　　2.1 M公司的危機主要是在於對市場部的管理方面出現嚴重的漏洞。M公司每年根據防水市場調查的結果和立足公司發展的現狀制定的銷售目標並沒有實行量化，而只是採用提成方式，以利益最大化調動團隊及團隊成員的工作積極性，這一方面削弱了銷售安裝團隊和團隊成員的約束力。工作只注重短期收益直接影響了公司長遠銷售目標的實現，缺乏雄厚的資金開發更大更遠的銷售目標。 2.2 M公司未建立健全的對銷售安裝團隊及團隊成員的績效考核體系，與績效考核KPI體系銜接不上。現行銷售安裝團隊及團隊成員績效考核指標 可以明確看出，指標考核的主要內容是該團隊及團隊成員的部分工作結果，而對於團隊及團隊成員的工作行為，態度和方式並未列入考核範圍之內。因此，該考核結果是作為整個團隊和團隊成員的利益分配的唯一憑據，從而直接導致了銷售工作短期化，忽視公司長遠發展，新市場缺乏，忽略員工能力的提升，未關注客戶需求的變化，最終導致M公司在市場競爭加劇後，出現公司發展受阻的情況。

　　2.3 團隊成員、銷售安裝團隊與市場部由於只有績效考核，沒有績效管理缺乏集體凝聚力和向心力。這片面導致了員工之間缺乏有效的溝通，使得公司管理滯後。M公司採用片面利益驅動，使銷售安裝團隊缺乏團隊合作精神。此外，M公司並未創造良好的銷售環境，也沒有對銷售安裝團隊成員在資訊及技術方面給予支援。這導致了大多數銷售安裝團隊成員無法獨立完成一些重大工程。銷售安裝團隊成員發現問題，但是沒有得到及時解決或者得到援助，這樣被動的狀態下使得員工被迫獨自解決各式各樣的銷售問題。 3 建立案例公司銷售安裝團隊績效管理系統

　　3.1 案例團隊績效管理系統的建立方案 M公司基於銷售安裝團隊管理問題的全面分析上，認識到首先要改變以目標為考核的績效管理制度，而相對應的建立行之有效的，符合市場需求的，與銷售團隊整體人員相適應的現代高效管理系統，並最終確定了建立符合M公司長遠發展需求的績效管理系統的行之有效的方案：①確定銷售銷售安裝團隊的主要考核指標以支援市場部的全面市場目標需要。其主要考核指標為產品銷售總量、佔市場的份額、產品安裝的整體質量。②根據平衡記分卡***BSC***原則，全面構建銷售安裝整體成員的績效考核KPI體系，確保個體績效目標與團隊整體績效目標緊密聯絡，全方位的考核團隊及團隊成員的績效，支援公司的整體發展目標。③為確保銷售安裝整體人員的綜合發展，市場部全面加強績效輔導和有效資訊反饋制度，並特別注重面對面和簡訊郵件溝通方式的有效結合，使整體銷售安裝人員得到及時有效的溝通，以此提高團隊的凝聚力和向心力，把團隊的積極性調到極點，最後有效的使銷售團隊成員在各方面得到整體提高。

　　3.2 KPI體系在案例團隊及團隊成員中的建立

　　依據平衡記分卡***BSC***原則，結合團隊工作目標以及公司、團隊內部、外部諸多因素，構建KPI體系，首先構建銷售安裝團隊的KPI體系 。

　　團隊銷售成員的主要職責在於與團隊成員團結互助，並且負責市場資訊的收集、產品的銷售和貸款的回收。最後，分解銷售團隊KPI體系，從四個維度構建團隊銷售成員的KPI體系 。它們的依據是結合銷售成員工作的任務難度、性質和工作職責來分解。

　　由於團隊安裝成員不用負責財務指標方面的內容，其主要職責就是在嚴格按照國家、行業及企業標準制度標準下安裝並且鋪設防水卷材。因此，團隊安裝成員KPI體系 就是按照各樣式防水卷材安裝標準、與之相關聯的歷史資料和安裝成員的任務和職責建立的。

　　4 確定的案例公司銷售安裝團隊績效考核要素

　　M公司銷售安裝團隊KPI體系的建立，是完成管理手段的第一步，還必須在此基礎上，確定進行績效考核的相關要素，這樣才有發揮KPI體系的作用，促進企業的長遠發展。綜上所述，本人認為，為了使公司的整體管理水平上一個臺階，對案例團隊整體及個人之間採用平衡積分卡方式進行績效考核。①成立工作績效的考核團隊人員，並明確他們的分工合作。在M公司成立專家評審團時，為了確保考核的公平和公正性，特以“獨立程度”與“勝任程度”為選任標準，遵照平衡記分卡原則，保證考核的公正性和真實可靠性。

　　公司的高層管理者***如公司總經理、分管銷售的副總經理***、中層管理者***如市場部經理、各銷售團隊負責人以及其他部門經理***、優秀團隊成員、公司聘請專家、客戶代表等人員可擔任評審團的人員。②工作績效考核時間的確定。案例公司銷售安裝團隊績效考核時間分為季度末與年末。以季度末位績效考核時間的主要目的是有效掌握整體員工的工作進展，為深一步的銷售管理提供真實可靠的有力依據;而年末考核涉及到每個銷售安裝整體人員工作績效的最終評價，也將成為M公司職位調整、獎罰的主要依據。③定量的綜合評價案例團隊及團隊成員工作績效考核結果。

　　在M公司構建的KPI體系下，單純依據某一個KPI維度或者是指標的情況對公司銷售安裝團隊整體成員下定論是不科學的。科學的做法是把KPI的每一個考核維度和考核指標作為評定依據。所以，為了考核結果的公正性和有效提高案例團隊整體人員的績效分析、比較和改進，應該科學的運用模糊綜合評定方法對案例整體人員進行最後的綜合評定，以此致力於公司更長遠的發展。

　　通過大學生創業案例管理狀況的剖析，本文認為，大學生創業必須加強企業內部的管理，尤其是加強企業的績效管理，將企業的發展目標與創業的人員的績效考核聯絡起來，以績效目標規範員工的行為，從而全面提升企業的競爭能力，使大學生創業企業在激烈的市場競爭中有立足之地並且長久不衰。

　　參考文獻：

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　　[5]佘敏.當前我國大學生創業的優劣勢分析[J].中國成人教育，2010***16***.

　　作者簡介：康舒***1971-***，女，重慶人，教師，研究方向為創業教育、學生管理。

　　篇二

　　案例：李寧的創業故事

　　班級：市場營銷104 姓名：孟飛 學號： 成績：

　　案例內容：

　　創業背景：1988年9月17日的漢城奧運會上，訓練不繫統,又勉強上陣的李寧接連在體操器械上嚴重失誤,國內輿論頓時譁然。當人們過度的希望變成了失望的時候,同情也就變成了指責。一些報道竟漫罵李寧“不知羞恥”,甚至還有人給他寄去刀片和繩子。同年12月16日，深圳體育館。“體操王子”李寧以一曲《難說再見》，正式宣佈自己退出體壇，告別自己長達18年的體操生涯。

　　四個方向的否定：主任、教練、演藝圈、創辦學校

　　管理團隊的升級：

　　創業期-在這一階段，管理團隊是情感型的，由李寧的隊友、親屬和朋友組成。 成長期-從這一階段開始，職業經理人開始駕馭企業經營發展

　　二次創業期--這一時期，李寧公司管理團隊逐漸從經驗型向學習型過渡，更加重視制度和規律。

　　創業期--當時，李寧公司由於不是國有企業而進不了國營大商場的門。因此，先憑藉隊友、親屬和朋友的關係網路建立銷售網點，然後用特許經營的方式，聯絡全國個體戶經銷李寧牌產品。李寧公司的家族化特色很突出，管理者大部分是李寧的親屬。

　　二次創業期--從2000年開始，李寧公司的員工隊伍迅速擴大，外資、合資企業的“空降兵”不斷進入公司，來自義大利和法國等地的海外設計師、設計工作室先後加盟。

　　2001年，1992年10月加入李寧公司的張志勇接替陳義紅出任北京李寧公司的總經理，成為李寧公司新架構下的管理核心。目前，李寧公司已有6位總監，分別監管生產運作、市場戰略、產品策略等

　　公司的選擇：國際體育產品市場近年來發生了重大變化，體育用品休閒化和休閒用品運動化的趨勢非常明顯。另一個必須看到的客觀事實是，中國體育用品消費依然遠未成熟，大多數人購買體育用品並不僅僅是為了運動的需要，超過40%的中國人的購買行為還將是功利性購買行為。

　　案例分析：

　　一、他***她***們為什麼要創業?做了什麼可行性分析?

　　1、1988年9月17日的漢城奧運會上，訓練不繫統,又勉強上陣的李寧接連在體操器械上嚴重失誤,退出體壇，使他有決心要改變人生，從此來經商改變命運

　　2、“推動中國體育事業，讓運動改變我們的生活”，是李寧有限公司成立的初衷。 可行性分析

　　1、在當時創業時期，中國市場還是個需大於供的，體育用品行業品牌未形成鮮明的旗幟。

　　2、公司抓住了第一個發展契機--1990年的北京亞運會。李寧不僅想到了第11屆亞運會所帶來的契機，更是想到了亞運會火炬接力，李寧慷慨贊助亞運會的接棒手。此時大家都說李寧愛國，使品牌家喻戶曉。

　　3、李寧服飾打出了一張“名族牌”

　　4、李寧的明星魅力及其體育界的豐富人脈關係，對“李寧牌”的成長起到了不可或缺的作用

　　5、獨特的企業文化，是李寧有限公司每個部分緊密協作、奮力向前的接力棒，使所有的供應商、經銷商、服務商成為合作伙伴，讓所有的員工合力同心。

　　二、該創業企業採用的是什麼型別的企業組織形式?

　　採用的是有限公司企業組織形式

　　篇三

　　一、概述

　　隨著畢業大學生的不斷上升，據研究資料表明，2015年高校畢業生將達749萬，面對如此嚴峻的就業形式。大學生如果僅等著工作機會上門是不太現實的，只有創造更多的就業機會，才能面對就業壓力，大學生創業既解決了個人就業問題，還為社會提供了更多的就業職位。

　　1.1創業的必要性。隨著高校畢業大學生的不斷增多，就業問題成為社會關注的重點。面對日益嚴峻的就業壓力，創業就成了大學生緩解就業壓力的需要，並且創業也是一種實現充分就業的新方式，是時代發展，社會進步的需要。

　　1.2創業方式的選擇。大學創業是否能夠取得成功，不僅取決於其個人是否具備創業的能力，創業方式的選擇對其創業的成功更加重要，大學生應根據個人能夠整合的資源進行創業方式的選擇。大學生能夠選擇的創業方式主要有如下幾種：網路式創業、加盟式創業、兼職式創業以及團隊式創業。大學生創業必須綜合考慮自身各方面的因素，尋找適合個人的創業方式，以提高創業成功的機率。

　　二、網路創業簡介

　　2.1基本概念。網路創業是指創業者通過網際網路環境，充分整合各種資源，抓住機遇，不斷創新及創造價值的過程。創業者是真正將網路作為一項事業，想要在上面獲取客觀的收益。它包括創辦網站、網上開店、微信營銷等多種方式。

　　2.2網路創業產生的背景。隨著網際網路技術的發展及計算機的廣泛應用，網路已成為人們生活不可或缺的部分，網路時代已經悄然來到我們的身邊。網路的多樣性、便利性為網路創業的生提供了堅實的基礎。網路創業不是偶然的，它是社會發展的必然趨勢，是時代的產物。

　　2.3面臨的挑戰。網路創業面臨的挑戰，主要來源於網上商店之間的競爭關係。網上開店的人數之多遠遠超過客戶數量，供過於求的現象，要求我們必須能提供物美價、差異化、滿足不同客戶需求的產品才能搶佔競品的客戶，這對網路創業者即是機遇又是挑戰，主要表現為產品是否具有成本優勢、是否具有差異化以及是否能滿足不同客戶的需求這三個方面。

　　三、以微商為例進行網路創業的優劣勢分析

　　微商作為微信商城，是一種賣家可以直接或者間接地通過微信開店的新型模式。目前，手機移動版的資料流量已經超過了電腦PC客戶端，微信商城已逐漸地得到人們的接受和認可，並逐漸走向成熟。

　　1、微商創業的優勢分析

　　***1***方便快捷。伴隨著微信的日益火熱，微商這種網路營銷方式被越來越多的人運用。且微信不存在距離限制，使用者註冊微信後，可與周圍同樣註冊的“朋友”形成相互關注的關係，而使用者關注相關的微訊號，就可以訂閱自己所需的資訊;而商家通過為微信使用者提供各種資訊，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。移動網際網路的力量是非常強大的，微商繼承了移動網際網路的所有優點，互動非常廣而且緊密，及時，頻率高，溝通及時便捷，無孔不入。充分發揮了先進的網路優勢，不管是找客戶，找分銷商，品牌推廣都可以在網路上完成。也可以同時和不同地域的人進行溝通。簡單來說就是高頻率，廣泛性和即時性。

　　***2***無孔不入。伴隨著微信的日益火熱，微商這種網路營銷方式被越來越多的人運用。且微信不存在距離限制，使用者註冊微信後，可與周圍同樣註冊的“朋友”形成相互關注的關係，而使用者關注相關的微訊號，就可以訂閱自己所需的資訊;而商家通過為微信使用者提供各種資訊，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷。

　　***3***低門檻。生意的本質就是買貨賣貨也就是買賣，沒有微商之前做買賣的門檻是很高的，如果做一個零售商，開店、裝修、進貨，這些都要錢少則幾萬，多則幾十萬，如果你不是做零售，做批發或者做經銷商，需要的資金更加多，批發商和經銷商都是需要壓貨的。反觀微商的門檻真的很低，創業前期的投入可以降到最低，幾乎相當於零投資。

　　***4***前景廣闊。目前，微信有7億使用者，而微商就通過這個廣闊的公眾平臺向粉絲推送包括新聞資訊、產品資訊、最新活動、甚至客服等功能。越來越多的企業打造微信平臺，以吸引更多人成為關注該企業新聞的粉絲，建立信任和互動。

　　2、微商的劣勢分析

　　***1***信任危機。微商行業，剛出現不過兩年，太多人沒有正視它，也有很多人誹謗、詆譭，導致了整個行業都霓漫著一種不信任的氣氛。

　　***2***缺失理智。每一個新行業的出現，都會引來無數像聞到血腥味鯊魚的商家，每個人都想分上一塊蛋糕，逐利心態讓無數的低端產品賣出高價，從而引發整個行業的混亂。

　　從長遠看，微商行業必定會結合傳統的經銷模式取長補短，結合兩種模式的優勢發展成另一種新微商模式。微商是個門檻很底，甚至是沒有門檻的一個特殊行業。在一哄而上拼命往前擠的微商大潮中，你想有所成就，不被別人擠下去，就必須有自身塑造的決心和行動。

　　四、網路創業的發展前景

　　隨著資訊科技的不斷髮展，網路創業具有廣闊的發展前景。具體表現在如下方面：

　　1、政府對網路創業的支援將增加。黨的報告中關於資訊方面的內容共提及19處，其中包括資訊、資訊化、資訊科技、資訊保安與資訊網路。此外，報告還明確指出“資訊化水平大幅提升”是全面建成小康社會的目標之一。還提出我們必須堅持走中國特色社會主義新型工業化、資訊化、城鎮化、農業現代化道路，促進“四化”共同發展。資訊化將提上新的議程，對網路創業的發展起著促進作用。

　　2、資訊科技的發展將減少網路創業的風險。資訊科技的不斷髮展，不斷的換代更新，促使電子商務的不斷髮展，隨著電子商務的不斷髮展，將減少網路創業中的很多不可控因素造成的風險。

　　3、網路的普及推動網路創業的發展。隨著網路的不斷普及，越來越多的人瞭解到網際網路，並使用網際網路進行網上交易，這給網路創造了巨大的客戶群體。

　　五、結束語

　　大學生創業是一種新的選擇就業的方式，雖然大學生網路創業存在很多問題和劣勢但是隻要把握一些創業素質及能力有志於在電子商務發展的大學生可以勇敢嘗試並探索，可以發揮自身的優勢，彌補劣勢，勇於創新，抓住機遇，迎接未來挑戰，並不斷的豐富自己，讓自己的網上創業夢想成為現實。

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