《帶著微笑和快樂去工作》讀後感

《帶著微笑和快樂去工作》讀後感

  品味完一本名著後,想必你有不少可以分享的東西,這時就有必須要寫一篇讀後感了!那要怎麼寫好讀後感呢?以下是小編精心整理的《帶著微笑和快樂去工作》讀後感,僅供參考,大家一起來看看吧。

  《帶著微笑和快樂去工作》讀後感1

  翻開《帶著微笑和快樂去工作》一書,首先應映入眼簾的是這樣一段話:“感悟職場,品味職場,做一個微笑的,快樂的職場人士,帶上你的微笑,你會發現職場中處處都是新鮮的露珠,處處透著玫瑰的芳香氣息。做一個快樂的職場人,擁抱充滿青春氣息的職場之樹。”

  微笑是一縷陽光,微暖了自己,也照亮了別人;快樂是一種力量,鼓勵了自己也幫助了別人。

  英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭。”工作同樣如此,隨著社會的不斷髮展,工作壓力也越來越大,難免會遇到挫折和煩惱,心中產生挫敗感,但這些悲觀消極的心理並不能使問題得以解決,反而會更糟,所以保持積極樂觀的心態很重要,微笑就可以派上用場。

  微笑是一種職業操守,更是一種修養,一種氣質,一種風度,一種力量。

  帶著微笑去工作,你會少一些抱怨,多一些拼搏;帶著微笑去工作,你會少一些沮喪,多一些快樂;帶著微笑去工作,你會少一些困惑,多一些堅定;帶著微笑去工作,你會少一些失利,多一些輝煌。

  工作的激情被消磨的所剩無幾,無法找到工作的樂趣?讀完這本書,我開始按照書中的.指導去工作,既然不能改變工作性質,但我可以改變自己,虛心向老同事請教,積極與同事交流溝通,每當學會新的知識經驗時,總有些許成就感,讓我感到無比快樂。

  快樂地工作也不再是難事,我是快樂的,也願意把這份快樂帶給別人。予人快樂,予己快樂,何樂而不為?帶著微笑與快樂去工作,這是一種積極的生活態度,讓我們可以樂觀的直面困難和挫折,化解層層壓力,勇敢的向前發展;帶著微笑和快樂去工作,不是面具似的例行公事,而是從內心中湧發出對工作的熱愛,真誠地對待身邊的同事和夥伴;帶著微笑和快樂去工作,營造和諧向上的工作氛圍,使團隊更具凝聚力,讓我們高效地工作。

  讓我們都帶著微笑和快樂去工作吧,讓微笑和快樂成為我們生活工作的主旋律,一起構造美好的和諧社會。

  《帶著微笑和快樂去工作》讀後感2

  最近,我看了一本書《帶著微笑和快樂去工作》,給我帶來很大的啟發。

  翻開這本書,首先映入眼簾的是這樣一段話:“微笑是一種共通的語言,它沒有國界、宗教、種族的隔膜,人人皆會、皆懂;微笑是一份最好的禮物,雖價值連城,卻不花費一分錢,它使贈送的人心情愉悅,同時使接受的人變得富有;微笑是人際交往中最好的名片,它能夠縮短人與人之間的距離,化解令人尷尬的僵局,溝通彼此的心靈,使人產生安全感、親切感、愉快感。”

  作為客服人員,雖然客戶看不見我們,但是客戶會透過聲音來判斷我們對他的態度,這就要求我們在接聽電話時要始終保持微笑,這樣發出的聲音才會更有親和力,也能讓客戶感覺到我們對他的尊重。這就是我們常說的“用聲音傳遞微笑,用心靈溝通。”透過這麼長時間的工作,我也深刻的認識到微笑特有的魅力,也意識到微笑是提高個人競爭力的有力武器,是我們每個客服人員必備的職業素質。

  透過讀《帶著微笑和快樂去工作》,我覺得在工作中還要擺正心態。幹一行,愛一行,這是必要條件。作為客服人員,在每天的日常工作中偶爾遇到那些態度不是很好的客戶是很正常的事,我們也不可能期望每一個客戶都那麼友善,如果遇到這樣的客戶,我們要做到坦然接受,並讓微笑成為工作中的潤滑劑。

  一位哲人曾說:“擁有了微笑,就同樣擁有成功。”因此在工作中,要用微笑去工作,笑對人生,笑對一切,把那些困難事、煩心事、不愉快的事,都用一顆快樂的心去化解。要坦然地去面對工作中的得與失,成與敗,做最好的自己。

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