公司專案服務的承諾書

  承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須採取書面形式。下面是小編給大家帶來的關於企業的承諾書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  ***一***

  致:_________***招標人***

  我公司**********對************專案名稱***招標檔案中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標範圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

  二、施工中,我公司會嚴格按照投標檔案及合同中的承諾履行。

  三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

  全權代表***簽字***:

  ****年**月**日

  ***二***

  致:_________***招標人***

  在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重並貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。

  我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在專案服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 具體措施如下:

  ***一***、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。

  ***二***、嚴格執行國家制訂的規範和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。

  承諾單位***蓋章***:

  法定代表人***蓋章或簽字***:

  日期: 年 月 日

  ***三***

  尊敬的XXX:

  很高興能為您們服務,四川一達航空旅遊公司是經國際航協、民航管理局、工商局批准成立,以銷售各航空公司機票及國內旅遊包機,代辦全國旅遊,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力於探索中國航空代理業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支援。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協***iata***。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,並免費上門辦理退票、改簽等優質售後服務。

  在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,並且優先滿足座位要求。

  2、資訊服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,並如實提供特價資訊。

  3、送票服務:對方確定出票後,我公司及時準確為對方確定訂單資訊,保證在1小時內送票上門。

  4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

  5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅遊商務考察等優質特價服務。

  6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機後付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班資訊以簡訊方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。***貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡***

  7、協助辦理各大航空公司積分里程卡***國航知音卡、川航金熊貓卡等***

  8、如有補充請備註:

  ***四***

  “抓質量、保安全、提效率、爭創新、守誠信、求發展”的經營方針,竭誠為各位尊朋提供科學規範的優質服務。下面是小編為大家整理的保潔售後服務承諾,歡迎閱讀。

  保潔部是負責專案所有公共區域及辦公室、會議室的清潔,傢俱的保養,會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境,使整個大樓在任何時候處於舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業的印象,同時對於大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。

  為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯絡,相互合作為客戶提供優質服務的同時,努力創造一個輕鬆和諧、安寧雅緻的辦公環境。

  保潔工作承諾做到:

  1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地淨,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

  2、服務人員在會議服務中做到微笑、細緻、熱情、周到。

  3、確保: 服務環境整潔 服務裝置完好 服務技能嫻熟 服務專案齊全 服務方式靈活 服務程式規範 服務制度健全 服務效率快速

  4、保證大樓內各區域的乾淨整潔。

  5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下,為客戶創造一個乾淨、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅緻的辦公環境。

  ***五***

  一、產品質量方針:

  科學管理,打造長龍品牌;誠心經營,樹立企業形象;、優質服務,滿足顧客要求;持續改進,創造最佳效益;

  二、、產品質量承諾

  1、優化配料,嚴格按照國家標準GB175—2011組織生產,保證出廠水泥各項技術指標優於國家現行標準

  2、出廠水泥合格率100%

  3、出廠水泥富裕強度合格率100%

  4、出廠水泥袋重合格率100%

  三、、服務質量承諾

  為了方便使用者公司先後成立了上海,河南商丘,安徽蕭縣,毫州等銷售服務處

  1、對顧客做到禮貌、熱情,使用公司待客文明用語

  2、熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨,***,決不允許耽誤顧客的正常提貨時間

  3、嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車,積極配合客戶關好車廂車門,努力做到讓顧客滿意

  4、嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事

  5、及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書

  6、積極為客戶做好就餐和休息工作

  7、視顧客遇到的困難為自己的困難,積極熱情的幫助顧客解決困難

  8、熱情周全的做好售後服務工作,認真記錄每一位客戶反映的問題,及時給客戶滿意的答覆