電子商務環境下的供應鏈管理論文

　　資訊時代的來臨，網路化經濟已成為趨勢，電子商務作為新興起的交易方式，以迅雷不及掩耳之勢席捲全球，下面是小編整理的，希望你能從中得到感悟!

　　篇一

　　電子商務環境下的供應鏈管理

　　【摘 要】本文通過針對供應鏈管理的基本特點和電子商務對供應鏈產生的巨大影響的分析，指出了基於電子商務環境下的供應鏈管理中存在的問題和不足，並提出了一系列相應有效解決措施，以便給企業帶去更大效益。

　　【關鍵詞】電子商務;供應鏈管理;供應鏈;存在問題;解決措施

　　資訊時代的來臨，網路化經濟已成為趨勢，電子商務作為新興起的交易方式，以迅雷不及掩耳之勢席捲全球，給我國的經濟市場也帶來了不小的衝擊和震撼。為了迎接日趨強烈的企業間競爭的挑戰，如何在電子商務的大環境下來有效提高供應鏈管理能力，建立更合適的企業供應鏈管理平臺，提高競爭力、獲得更大效益，是眼下各大企業急需面臨和解決的問題。

　　一.傳統供應鏈管理基本特點構成分析

　　傳統的供應鏈管理採用了“橫向一體化”的管理理念，把供應商、製造商、批發商、零售商和客戶都串聯起來，形成一個橫向的整合，即供應鏈。這種供應鏈上所有的相關企業只有達到同步協調，才能使其正常運作。否則一個環節斷了，會致使整個供應鏈無法執行。相比較那些依靠網際網路進行發展管理和運作的企業，沒有使用網際網路的傳統企業是毫無優勢的。面對紛雜多變的市場經濟形勢，傳統企業無法根據資訊傳遞方式和業務流程來快速做出正確判斷和應對措施，結果往往造成庫存積壓、成本倍增的嚴重後果。同時，物流從上游供應商那裡到下游，最後再到客戶的速度很慢，嚴重影響了顧客的滿意程度，效率很低。

　　二.電子商務給供應鏈管理帶來的巨大影響

　　***一***大批網路企業應運而生，打造網路經營方式

　　無論是上下游企業之間的業務往來，還是供應商、製造商與物流配送中心的貨物輸送，都可以採取在網路上進行，實現網路交易。電子商務通過網際網路資訊科技的支援和運用，有效對整個供應鏈進行了整合，把一些專業性極強的業務直接交給外部企業來負責，進而使內部經營更加便捷、輕鬆。通過將同一個業務專案交給不同的專業公司來完成，很好地使計劃和資訊在這些不同的企業當中得以傳播，實現了資源和目標的共享，有利於企業獲得更大的經濟效益。

　　***二***增強供應鏈環節影響，為供應鏈瘦身

　　供應鏈各環節在電子商務興起、發展和大量應用後，產生了越來越明顯的一體化傾向。這種傾向將有助於進一步提高供應鏈的效益。另外，電子商務的發展有效地削減了供應鏈上不必要的供應環節。由於依靠著網際網路、計算機軟體和通訊技術，生產廠商可以不走傳統物流渠道，略過分銷商或者零售商直接在網上把貨物賣給顧客，既減少了運輸銷售等費用，又節省了很多不必要的中間環節，可謂一舉兩得。同樣的道理，在網上發貨、訂貨，退貨，快速、準確，可以有效避免庫房貨物積壓過多，達到降低營業費用開支的目的。

　　***三***改變銷售模式，形成虛擬化企業組織

　　一直以來，企業的銷售模式始終以生產商為核心來進行推動，在電子商務活動日益頻繁的影響下，這種銷售模式已完全改變。在商場活動中，正所謂：“顧客就是上帝”，一切活動計劃的開展和實施，都要以服務客戶為最終目的。消費者有權對自己需要的商品進行私人定製、提出個性化要求，那麼供應商和生產商必須按照顧客的建議和訴求來完成商品的改造和定製，最大限度地滿足消費者的一切條件。例如：武漢某地有一家生日禮物定製專賣店，他們就是秉著“客戶就是一切”的經營理念，通過電子商務、網路營銷等模式來吸引顧客，滿足顧客。完全按照顧客的想法來制定生日禮物，新穎又飽含意義，難怪生意一直不錯。由此，不難看出，企業的銷售模式已轉變成靠消費者拉動的形式，對進一步提高消費效率有著巨大的作用。

　　三.基於電子商務環境下的供應鏈管理中出現的問題及有效解決措施

　　***一***供應鏈管理缺乏標準，網際網路基礎建設薄弱

　　俗話說：“無規矩不成方圓”。做任何事都因該有個標準來依據。目前，我國在供應鏈中已建立了物流標準體系，但是並不完善，仍然存在著很大的問題，並且沒有做到被廣泛推廣和應用。完全沒有使整個供應鏈的標準做到統一，缺乏權威性和認同感。而在電子商務的發展中也遇到了資訊化基礎建設薄弱的問題。儘管我國網際網路、資訊科技普及的速度很快，但是仍然趕不上市場經濟發展的速度。很多地區的網際網路設施、資訊管理技術依然處於落後的狀態，這在一定程度上大大的影響了電子商務的發展。

　　相應改進措施：對於標準化統一的工作，國家有關部門要積極組織、號召各企業參加、響應，並且做到對物流標識標準進行統一和推廣，共同努力把此項工作完成。而在網際網路建設方面，國家和企業都應該加大對資訊化基礎建設的力度，增強網路培訓，普及資訊科技。政府還要提高對電子商務的巨集觀調控作用，進一步推廣電子商務的應用範圍，並制定相關政策、法規給予扶持和保障。

　　***二***網路資訊保安存在漏洞，資訊資源共享實行困難

　　網路資訊科技的發展，推動了電子商務的崛起，但同時也帶來了資訊保安問題，讓網路交易變得不再安全可靠。而我國目前又缺乏在網路資訊領域所制定的法律法規、技術措施來保障交易平臺的安全。因此，電子商務的發展在一定程度上受到了制約。雖說資訊資源共享是基於電子商務環境下的供應鏈管理中的重要內容，但是很多企業仍然沒有遵循這一原則，依舊孤身奮戰，不願意將企業的資訊資源共享給其他貿易伙伴，這就嚴重地阻礙了供應鏈的執行效率，使其無法實現企業互助，協同運作的效果。

　　相應改進措施：關於資訊保安，國家應該提供並完善相關資訊保安法律、法規，為網路交易提供安全保障，做好安全防範措施，增強資訊基礎安全的建設，對網路犯罪加大打擊力度。而要實現資訊資源共享，企業要懂得與各種貿易合作伙伴建立協同運作，資源分享，互幫互助的關係。這樣，才能使供應鏈管理髮揮其作用。

　　***三***庫存難以做到時效性

　　虛擬庫存，是電子商務環境下企業供應鏈管理的特有方式，通過資訊代替庫存，以虛擬代替實物。這樣做的好處是，由於實物庫存要等到供應鏈的最後一個環節才交付，所以大大減少了企業的庫存風險。可面對市場的隨機多變，這種虛擬式庫存又缺乏時效性。

　　相應改進措施：通過對供應商、製造商、客戶三方資訊的及時核實、共享，保證其資訊的準確可信，實時有效，從而幫助企業達到零庫存的目標，進一步提升整體經濟效益。

　　***四***企業間缺乏貿易合作，利益分配仍需完善

　　當前市場經濟講究互相合作，達到合取所需、各獲其利的目的。而很多企業恰恰缺乏這種意識和行動，只關注自己的利益，忽視與其他貿易伙伴的往來及合作。如此長久下去，必將使企業的整體利益受損。而在電子商務環境下的供應鏈管理中，又存在各組織供應鏈環節的利益分配不均問題，從而大大影響了企業的發展。

　　相應改進措施：企業間一定要學會多與其他企業合作，這是一個需求雙贏或者多贏的時代，因此，企業一定要加強貿易合作，從而進一步提高企業的利益。而利益分配需要按各組織在供應鏈中所承擔的責任大小來判定，進而分配好各自應得的利益，在此原則下來實現共贏的最終目標。

　　綜上所述，電子商務環境下的供應鏈管理已成為各大企業重點構建的企業管理模式。通過網路經營的方式，全面、實時、有效地將市場資訊資源收集與整合，促進商品流通，提高工作效率，在降低了生產成本的同時，為企業獲得了最大的經濟效益。儘管目前的現狀仍需完善，但這種全新的貿易方式，必將成為日後企業間有力競爭的法寶。因此，各企業及相關部門應該進一步加大在此領域的研究和探討，不斷完善在電子商務環境下的供應鏈管理體系，為企業未來的發展、壯大打好基礎。

　　參考文獻：

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