淺談圖書館員的職業生涯開發與管理
[論文關鍵詞]：圖書館員 職業生涯 職業生涯開發與管理
[論文摘要]：職業生涯開發與管理是圖書館留住人才的有效手段，也是保證圖書館其他資源得到合理利用的前提。從人力資源開發與管理的角度看，圖書館員職業生涯的開發與管理在現代圖書館具有其可行性。現代圖書館應對圖書館員的職業生涯進行切合實際的開發與管理。
2l世紀，圖書館展現出新的姿態。人們對它的認識也隨著社會、經濟形態的變化而轉變。時代賦予了它新的內涵和意義。相對於傳統圖書館，現代圖書館出現了許多新概念，諸如數字圖書館、知識組織、知識管理等。為了適應它的發展和變化，作為組織第一資源——圖書館的員工也需要進行新的定位，重塑職業形象。轉變職業觀念．激發職業潛能。因而，為趿引更多人才，更好提升圖書館的競爭力。進行圖書館員的職業生涯開發與管理已成為圖書館進一步改革的方向和有效的途徑。
一、職業生涯和職業生涯開發與管理的概念
職業生涯***occupationalcareer。orkcareer***又稱職業發展。它是指一個人從確定職業目標開始。通過職業學習，從事各種職業。直至職業勞動最後結束的所有職業工作歷程。在現代社會。個人的職業選擇權不斷加大．職業的變化趨勢越來越強，人力資源不僅在不同的社會部門之間流動，即使在同一個組織中．還表現在部門之間的調整、從上到下的流動等。如何開發和管理職業生涯。走出一條寬闊的職業道路．是現代人力資源管理中的一個重要課題。
職業生涯的開發與管理要通過個人和組織兩個方面同時進行。職業生涯的開發與管理對於個人來說，指的是個人為了達到職業目標。實現自我價值．對自己一生職業發展道路的設想和規劃；對於組織來說。指的是以員工為中心。以員工的全面發展為出發點。根據員工的實際狀況和組織需要。由管理人員與員工共同設計出員工的職業生涯通道。為員工提供既適合個人發展，又反映組織目標和文化的工作崗位。組織對員工的職業生涯開發與管理是一個滿足員工和組織內人力資源需要的互動過程。對於組織來說．是為了適應外部環境的變化．確保在需要時可以得到具備合適資格和經歷的員工。並保證員工的獻身精神與忠誠度；對於員工來說，是為了使自身在其職業生涯中能力獲得不斷提高．潛能得到最大限度的發揮。實現人生價值。職業生涯的開發與管理在企業中應用較為普遍．在公益性行業中還很少有人涉及。然而，我們認為，開展職業生涯的開發與管理的研究．對於高技術人才普遍不足、從某種意義上存在著人才流失的圖書館界來說。是具有相當重要的理論價值與現實意義的。
二、圖書館進行職業生涯開發與管理的必要性
1．是適應圖書館事業發展和圖書館隊伍建設的發展的需要
當代社會資訊化、網路化迅速發展，對從事讀者服務及資訊服務的工作人員的專業素質、綜合能力的要求不斷提高，高水平圖書館人才明顯不足。隨著圖書館的採訪、分類、編目、典籍等工作的現代化。圖書館所需人力大大減少。反之。數字圖書館的建立，文獻檢索、參考諮詢業務的不斷擴大．圖書館需要大量高素質、高學歷的人才．特別是能整體瞭解圖書館運作，既懂計算機又懂圖書館業務的複合型人才缺口更大。因此．通過有組織的職業生涯開發，可以使一部分圖書館工作人員實現人才轉型．成為圖書館發展的急需人才，加強圖書館隊伍建設。以適應圖書館事業發展的需要，是一條完全可行的．也是高效益的途徑。
2．是圖書館留住人才、人盡其才的有效手段
圖書館屬於事業型、服務型機構，其經濟效益不高．帶給個人的社會聲望也不大，因此，人力資源流動沒有給圖書館帶來活力，而是高層次人才在某種程度上的流失，大大制約了圖書館事業的發展。因此，圖書館事業要想求得生存權、發展權就必須開闢出一條寬闊的職業生涯發展道路，根據每個從業人員的專業、學歷、興趣、技能等，為個人設計合理的發展道路，提供相應的學習、培訓、鍛鍊的機會，儘可能發揮每一位從業人員的潛能，使之在經濟利益方面不能得到的東西，在自我實現方面得到一定的滿足與補償。圖書館要不斷讓員工承擔具有挑戰性的工作，併為他們的成長和發展以及參與管理創造機會和條件，使員工工作滿意度增加，留住人才和吸引人才，從而保障圖書館有一個穩定且具有活力的人才隊伍。
3．能提升圖書館組織運用人力資源的效能
職業生涯管理有效激活了圖書館的人力資源管理。藉助系統的職業開發，能融合個人職業生涯需求與圖書館組織目標，將枯燥單調的圖書館工作轉變為充滿挑戰性的工作環境，為館員創造更多的職業機會和良好的工作氛圍。圖書館可依據每個工作人員的具體情況，為其設計職業生涯道路，最大程度地發揮每一位工作人員的個人潛能。首先，給每一位工作人員配備合適的工作崗位，進入圖書館後，根據個人的實際情況和圖書館的需要，適時調整其最終的職業發展方向。其次，注意在工作中不斷開發工作人員的能力，保證工作人員可以在工作中學習到更多的知識和技能。第三，圖書館還應不斷加強對工作人員的培訓。職業生涯的開發與管理能為工作人員提供職業發展目標和工作上的成就感，具有極大的激勵作用，使他們在充分發展自己才能的同時，極大地促進組織效能的提高。
4．圖書館其他資源可得到充分利用
圖書館具有人才、資金、文獻、裝置等多項資源。在這些資源中，人才這一資源是唯一能動的主體，而其他資源都是被人才所利用的被動的客體。其他資源能否得到充分利用取決於人才資源的開發和利用程度，而職業生涯開發能夠充分利用圖書館其他有限的資源，提高圖書館的整體能力和效益。
三、現代圖書館對館員的職業生涯進行開發和管理
一般說來，對職業生涯開發和管理的主體是組織中的員工個體，但以組織為主體的職業生涯開發和管理越來越成為主要趨勢。對現代圖書館而言，提供個人評估規劃草案的主體是館員本人，但進行評估確認和整體規劃的主體是圖書館這個組織，具備條件的圖書館可以聯合起來成立一個類似“職業生涯開發與管理委員會”的非專職的領導小組，專門負責館員的職業生涯開發與管理。那麼，怎樣才能結合圖書館的實際，對館員的職業生涯進行切實可行的開發與管理呢?
1．對組織環境和館員情況進行評估
評估階段的主要任務是根據館員自身的特點和他們所處的環境進行分析和定位，設計相應的職業發展方向和目標．主要包括三個方面的工作：
***1***環境分析。對圖書館內外環境進行分析探討．弄清環境對館員職業發展的作用、影響及要求。建立圖書館職業資訊系統，將館員的職業目標與各種職業機會公開、公正、有效地匹配起來。
***2***館員自我評估。組織館員提交個人分析表，對個人情況***如性別、年齡、健康狀況、教育水平、負擔狀況等***和自身的能力、興趣、價值觀和職業目標進行真實評估。
***3***圖書館對館員進行評估。處理館員的基本資訊檔案，分析他們具備或潛在的職業能力和興趣，判斷他們的職業型別***進取型、安全型、自由型、攀登型及平衡型***，最終確定員工的職業目標是否現實以及他們可能的發展道路。
2．幫助館員確立職業目標
根據評估結果，確立切實可行的目標是進行職業生涯開發與管理的關鍵，也是最重要的一點。現代圖書館對館員職業生涯進行開發與管理，一般考慮三個發展方向：
***1***縱向發展。即隨著個人的技術能力和服務水平的提升，館員在職業發展道路上呈上升走向，例如職務等級由低階到高階的提升、成為某專業技能領域的業務骨幹等。
***2***橫向發展。館員在不型別業務之間的調動、在業務工作和管理工作之間的切換都屬於橫向發展。通過此種發展可以發現館員的最佳發揮點，同時又可以使館員積累多方面的工作經驗，為以後的發展創造有利的條件。
***3***向圖書館核心方向發展。被賦予了更多機會的館員，隨著手中掌握技能的增加，漸漸發展成為全面的資深業務骨幹，如學科館員、館內業務培訓導師等。
圖書館的職業崗位相對來說是比較穩定的。館員的職業生涯發展方向在生涯路線圖中將會顯得較為平緩，為減少館員的“疲頓傾向”。可適當增設一些可發揮能力的“虛擬”職位，例如兼職培訓講師、兼職業務指導、兼職公關人員等；也可實施工作輪換制度，豐富工作內容，開創新服務。
3．制定職業生涯策略
職業生涯策略是指實現職業生涯目標的行動計劃和具體措施，例如教育、培訓、實踐和修正，這是確定職業目標後至關重要的過程。
***1***為不同情況的館員制定不同的職業生涯策略。比如為年輕館員提供富有挑戰性和開創性的工作。使他們保持旺盛的工作熱情和競爭能力。安排中年館員對年輕館員進行傳、幫、帶，既可以幫助年輕館員養成良好的工作態度，也能鞏固和發展中年館員的知識。
***2***制定並實施有效的培訓機制。現代圖書館是一個學習型的組織，通過短期進修、參加學術交流活動、相關學科知識的繼續教育等方式，對館員進行更多的知識、技能和管理培訓，有助於保障職業生涯的順利發展。
***3***對職業規劃定期進行評估與修正。通過工作績效評價、職業生涯年度評審等制度，有意識地定期回顧館員的工作表現，檢驗館員的職業定位與職業方向是否合適，通過反饋和修正．糾正其最終職業目標與分階段職業目標之間的偏差。