關於旅遊的學術論文

  進入80年代以來,我國旅遊業蓬勃發展,旅遊業已經成為國民經濟的新的增長點,越來越多的旅遊城市提出將旅遊業發展成為支柱產業。這是小編為大家整理的,僅供參考!

  篇一

  對做好旅遊管理的探討

  摘要: 如何做好旅遊管理是我們當前面臨的一個重要問題,本文從旅遊人文資源開發以及應對旅遊危機管理兩方面闡述了旅遊管理的思想。

  1旅遊管理要加強在人文資源開發利用方面的建議

  1.1 促進人文資源與自然資源的統一自然資源不管多麼美麗,沒有人的參與就失去意義,沒有人文的氛圍就失去了顏色。以杭州西湖為例,是我國獨有兼具美麗的湖光山色和悠久歷史文化韻味的景區,這裡孕育的文化非常豐富。既有家喻戶曉的白蛇娘子傳奇,又有文人墨客留下的象“若把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜“的佳句。這些資源都可以在西湖文化旅遊資源的開發方面發揮重要作用,在西湖旅遊區的各個景點,可以充分利用名人故居這一旅遊資源。遊客在遊山玩水之間,也可以充分了解到西湖文化的歷史和典故,同樣也可以利用杭州的民俗藝術團體在西湖景區表演西湖文化的傳統民俗節目,巧妙的將文化資源和自然景物結合起來,使得遊客更容易理解杭州,實現西湖景區的人文自然景觀的和諧統一。當然在這個過程中還要保護西湖資源,對西湖的生態、水質、衛生狀況加強保護和監督。

  1.2 努力發掘人文歷史旅遊資源我國擁有悠久的文化歷史,眾多的文化資源,像龍舟賽、元宵燈會、清明踏青、五月花會、八月觀潮、中秋賞月、重陽登高、十月廟會等民俗活動,開發利用條件極其優越。要充分利用這些民俗文化,重點打民俗旅遊,這樣不僅可以為當地的旅遊產業帶來巨大的收入,也會對當地的城市發展和定位等具有很好的作用。

  1.3 提高人文素質,完善旅遊設施文化旅遊具有文化傳播和交融的作用,具有很強宣傳作用,旅遊就像一張名片,在帶給遊客旅遊資源享受的同時,也將自己的形象進行了宣傳。從事旅遊資源服務的人員素質對旅遊形象具有重要影響,在旅遊景點的一些人性化的配套設施對旅遊地形象也有重要影響。好的人文素質、禮貌切近的服務態度會對旅遊者帶來很大正面的影響,會提高遊客對旅遊滿意度,進而對整個城市的形象具有更好的印象。旅遊設施的完善程度也會對遊客帶來不同的感覺,遊客在旅遊時一般比較放鬆,一些人性化的設施會讓他們感覺很親切,一些帶有遊客可認知的語言無疑會增加親近感。

  1.4 優化資源配置,改進旅遊經營策略和其他產業一樣,人文旅遊產業的開發、經營等需要進行細化研究,所不同的是一般其他企業開發的是有形產品,而人文旅遊產業開發的更多的是精神層面的產品,產品的質量通過旅遊群體的滿意程度體現。開發怎樣的旅遊產品、旅遊產品的市場前景如何、如何合理規劃使得資源配置優化以及採用什麼樣的旅遊產品經營策略都需要因地制宜、通過對人文旅遊產業的科學研究實現。目前,我國很多旅遊景點在人文旅遊開發方面既有成功的經驗,又有失敗的教訓,我們可以在以下幾個方面努力:①通過加強在人文旅遊產業方面的研究,使得人文旅遊資源開發更加成功,則可以大大減小旅遊資源開發方面的風險;②旅遊資源的優化配置值得關注,不同的旅遊資源如何配置更加合理,如何配置才能更加吸引旅遊者,使得執行成本降低,產業收益增加,這些方面也需要進行科學的研究;③人文旅遊產業的經營策略非常值得研究,並非景點門票價格定得越高,旅遊產業的收入就越多,不同的旅遊景點採用聯合消費還是單項消費更好也需要根據消費者的旅遊消費心理和旅遊景點的具體情況確定。

  2加強旅遊危機管理的措施

  旅遊業是一個相對脆弱的行業,由其自身所具有的“食、住、行、遊、購、娛”六大要素決定了她的觸角極大地延伸到其他各個行業領域,使得外界瞬息的變故都牽動著整個旅遊行業敏感的神經。旅遊危機已成為世界許多地區的旅遊業上空的陰雲,良好的危機管理成為旅遊業——這個應優先考慮快樂和關照產業的急迫需要。

  2.1 樹立強烈的危機意識危機意識是一種競爭意識、超前意識、鞭策意識,也是一種凝聚劑。企業的高層管理者應在感覺危機、認識危機的前提下,經常地、系統地講形勢、講問題,使員工牢固樹立危機意識和與企業共同承擔危機與風險的主人翁責任感。居民與旅遊者要強化安全意識,強調人的生命高於一切,確保平安健康也是一種增收途徑。

  樹立強烈的危機意識應是政府危機管理的核心和重點,作為旅遊地區政府應首先樹立危機意識,加強旅遊危機戰略性研究,從根本上防止危機的形成和爆發或將其及早制止於萌芽狀態。

  2.2 建立預警機制,實施預防管理在建立旅遊災害預警機制方面已經達成普遍共識。所謂"旅遊預警制度",主要是有關部門在國內外發生疫情、戰爭、社會問題、自然災害等影響旅遊的事件,予以釋出並警示,從而有利於旅行社和遊人預見問題,並主動採取積極的安全措施。

  2.3 建立應付旅遊危機的應急機制旅遊危機爆發後,最緊要的是建立起一套快速反應機制,儘量避免造成更大的損失。災害、事故發生後,在第一時間實施有效搶救,減少人員傷亡;在疫情發生時,防止疫情擴散;在治安事件發生後,儘快偵破案件,懲治違法分子,保護受害人,處理善後事宜。因為自然災害導致旅遊地暫時不能接待旅遊者,及時告知旅遊者,減少旅遊者的期待成本和預期心理,有利當地旅遊市場的恢復。

  2.4 旅遊危機過後儘快採取措施復甦旅遊業首先,旅遊危機過後要有針對性地開展促銷活動。其次,要利用媒體重樹區域旅遊形象。旅遊危機之後,要儘快挖掘正面報道的價值,予以針對性的促銷。第三,做好事件旅遊營銷,加大市場對旅遊地的關注。

  總之,當組織或個人面對危機時,應當把社會公共利益放在核心地位,及時反應、控制、補救、總結,並有意識地將危機轉化為契機,因勢利導,借題發揮,將損失減小到最少。旅遊行業是很脆弱,但不經磨練、不經危機,這個行業永遠都是脆弱的。作為旅遊行政主管部門,應當努力構建比較完善的公共危機管理機制,並在此基礎上不斷推動本部門以及整個行業危機管理能力的提升。

  參考文獻:

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  篇二

  三亞市旅遊房地產發展驅動因素量化分析

  [摘要]三亞市是我國旅遊房地產發展的代表城市,總體發展水平在我國處於領先地位。本文在對相關資料進行因子分析和多元迴歸分析的基礎上分析了影響三亞市旅遊房地產發展的主要驅動因子,對我國城市旅遊房地產發展具有一定的指導性。

  三亞市地處海南省的最南端,是我國唯一的熱帶濱海旅遊城市,擁有土地面積1919.6平方千米。三亞市是中國熱帶濱海旅遊資源最豐富、最集中的地區,在境內長達209千米,每岸線上,密佈亞龍灣、大東海、鹿回頭公園、天涯海角、南山文化旅遊區等聞名中外的旅遊景點。不僅具備現代國際旅遊五大要素——陽光、海水、沙灘、綠色植被、潔淨空氣,而且還擁有河流、港口、溫泉、巖洞、田園、熱帶動植物、民族風情等各具特色的旅遊資源。

  作為旅遊業與房地產業相互滲透融合產生的新興產業,旅遊房地產目前在中國越來越得到重視,步入了快速發展階段,而三亞市的旅遊房地產發展不僅走在全國前列,也最具有代表性。胡浩***2005***以上海為例研究了大都市旅遊房地產發展與佈局,徐翠蓉***2005***以青島市、蘇瓊瓊***2006***以杭州市、程敘***2008***以重慶市、謝志林***2008***以南寧市和任宜煊***2009***以山東省海濱城市為例對旅遊房地產專案開發及市場發展狀況等進行了研究。而有關旅遊房地產發展驅動方面,劉豔紅***2004***認為經濟增長***內因***和經濟全球化***外因***共同促進了旅遊房地產發展。胡浩***2005***認為休閒時間增加、政府大力推動、城市產業結構調整、居住職能變化、商業服務業發展等條件促進了旅遊房地產專案開發。從文獻綜述看,並沒有學者對三亞市的旅遊房地產發展狀況做過研究,也沒有專門對城市旅遊房地產發展驅動因素進行研究,方法也侷限於簡單的定性分析。本文利用多元統計學當中的相關分析、主成分分析等研究影響三亞市旅遊房地產發展的驅動因子,建立三亞市旅遊房地產發展驅動因子逐步迴歸方程,並分析各驅動因子間的關係及其作用,為該市旅遊房地產可持續發展和管理提供決策依據,同時也尋求城市旅遊房地產發展的共性。

  1 三亞市旅遊房地產發展現狀特徵

  自從1996年三亞市在亞龍灣成功舉行中國度假休閒遊開幕式,凱萊度假酒店正式起航,後來幾十個大型旅遊專案相繼投建,三亞市的旅遊房地產業開始蓬勃發展,至今已有十多年。

  現階段三亞市的房地產銷售主要為旅遊房地產,其發展呈現以下特徵:

  ***1***產品特徵:旅遊房地產產品主要以公寓、住宅、別墅和產權式酒店為主,作為島外客戶的“第二居所”、“第三居所”等,其中公寓、住宅所佔比例較高。

  ***2***產品分佈:主要分佈具有一定景觀的區域,充分利用海景、河景、山景資源。目前正在開發海景沿線的基礎上向縱深發展。

  ***3***置業人群:有調查研究表明,絕大多數的購房者來自於島外,這一群體佔到了三亞市總體樓盤客戶的90%以上.並且大多為二次甚至多次置業者,集中來源於“兩區都”,即長江三角洲經濟發達地區、東北高寒地區和首都北京。

  2 三亞市旅遊房地產發展驅動因素的量化分析

  2.1 指標選取和資料標準化

  本文通過對《三亞年鑑》中社會經濟、城市發展、旅遊業以及房地產業等方面的相關資料進行整理,選取了第三產業主導性X1、對外貿易商品進出口總值X2、全社會貸款餘額X3、居民消費價格指數X4、旅遊總收入X5、接待過夜旅遊者人數X6、社會旅客週轉量X7、實有客房數X8、文教衛科事業費佔財政支出比例X9、城市居民每萬人擁有公共汽車數X10和房地產開發投資總額Y等11個指標變數進行分析,其中指標Y代表三亞市旅遊房地產的發展。由於不同的自變數Xi,它們的取值範圍和單位都不相同,為了在無量綱影響下進行計算,利用SPSS.18統計軟體對三亞市2000—2006年X1~X10和Y進行標準化處理,結果見上頁表1。

  2.2 基於主成分分析法的因子分析

  通過SPSS.18統計軟體對標準化資料進行相關分析得到相關係數矩陣,見表2。可見變數之間的相關係數大都在0.5以上,所選取的10個變數之間相關性較高,可以提取綜合指標。而從公因子方差中可以看到X1-X8的共同度都在90%以上,最低的X10也有62.2%的共同度,即這些變數的資訊丟失較少,都能被因子解釋,因此適合進行因子分析。

  從因子分析的總方差解釋中可知第一個因子的特徵根為6.918,解釋10個變數總方差的69.181%;第二個因子的特徵根為1.198,解釋10個變數總方差的11.981%;第三個因子的特徵根為1024,解釋10個變數總方差的10.244%。前三個因子累計方差貢獻率為91.406%,能夠包含大部分變數的資訊,故選取三個主要因子,見表3。

  表3顯示的是旋轉後的因子載荷矩陣。可知,第一因子F1基本反映了X2~X8變數的資訊,包含對外貿易、金融、物價、旅遊業等方面,因此可命名為“城市經濟和旅遊發展水平”因子。第二因子F2主要反映了X9、X10變數的資訊,可命名為“城市公共事業發展水平”因子。第三因子F3反映了X1變了的資訊,可命名為“城市第三產業發展水平”因子。根據因子得分的係數矩陣,可以寫出以下的各因子的得分函式:

  F1=-0.088X1+0.135X2+0.160X3+0.167X4+0.158X5+0.133X6+0.158X7+0.123X8-0.044X9+0.033X10

  F2=-0.028X1+0.029X2-0.089X3-0.061X4-0.144X5+0.041X6+0.002X7+0.128X8+0.682X9-0.565X10

  F3=0.909X1+0.058X2-0.076X3-0.130X4-0.025X5+0.063X6-0.107X7+0.069X8-0.206X9-0.216X10

  2.3 多元線性迴歸分析

  因子分析只是對多個指標變數的降維處理,並不能解釋各因子的影響作用,因此還需要對各因子和因變數Y之間的關係進行逐步迴歸分析。迴歸分析結果見表4。

  根據表4建立的多元線性迴歸方程為:Y=A+0.991F1+0.130F3

  方程式中的常數項為A,值為4.109E-18,偏回歸係數B1為70.991,B3為0.130,經T檢驗,B1和B3的概率P值均小於0.001,按給定的顯著性水平0.10的情形下,均具有顯著意義。

  從表示式可以看出:F1對因變數Y的影響遠遠大於F3,就是說三亞市旅遊房地產的發展主要是受F1***城市經濟和旅遊發展水平***直接驅動影響。而F3涵蓋了城市除農業、工業和建築業以外的其他產業的發展水平資訊,對旅遊房地產的發展起到支援作用,驅動力明顯不如F1大。具體到城市科教文衛、交通等公共事業的發展水平因子F2,由於主要服務於三亞本地居民而對旅遊房地產發展的驅動不明顯,被剔除在驅動力多元線性迴歸模型之外,這也與三亞旅遊房地產的主要消費群體來自市外的情況是吻合的。

  以上分析只是對三亞市旅遊房地產發展驅動因素的量化分析,還有看到一些不能量化的方面:第一,地方政府為增加財政收益,對旅遊房地產業大力扶持,出臺一系列相關利好政策,促進旅遊房地產的發展。第二,居住理念與消費文化的轉變也促進了旅遊房地產的發展。第三,大量閒餘資本的炒房投機行為已經成為影響三亞市旅遊房地產發展的驅動因素之一。

  3 結論

  依託於獨特旅遊環境和較大的國際知名度,***三亞市旅遊房地產的發展呈現出持續、穩定的發展態勢,其所體現出來的特徵具有城市旅遊房地產的典型意義。綜合上述分析本文得出如下結論:

  ——三亞市旅遊房地產發展的主要驅動因素是三亞市旅遊業發展水平以及城市綜合經濟水平,旅遊業和綜合經濟水平越高,對旅遊房地產發展的驅動力作用越大。城市其他第三產業的發展對旅遊房地產的發展業起到一定的輔助驅動作用。

  ——城市旅遊房地產的發展除了當地政府的政策扶持與民間資本的投資推動之外,最根本的驅動因素是城市旅遊經濟發展水平。因此,提高城市旅遊素質,發展城市旅遊經濟,發揮旅遊產業關聯帶動作用是城市旅遊房地產良好發展的先決條件。