西點軍校如何培育領導力

楊壯教授喜歡用西點軍校前校長戴夫•帕爾默曾經說過的一句話來強調西點軍校領導力培訓體系的強大作用:“隨便給我一個人,只要不是精神分裂症,我都可以把他培養成為世界上最偉大的領導者。”帕爾預設為,西點軍校的人文環境,以及西點軍校強有力的領導力培訓體系,可以把一個普通人,通過情境的安排和設計,培養、培育成為偉大的領導者。

超強意志,超強學習能力

西點軍校的學員在四年畢業之後,一般要去軍隊服役。服役之後,可以選擇在部隊繼續當兵——對這些畢業生而言,目標就是做將軍;或者,可以離開軍隊去企業。而很多著名跨國公司,比如:惠普、IBM和通用電氣,通常會在學員即將畢業時,提前去西點物色人才。“面試結束之後,他們會告訴那些物色好的人才,說我們知道你現在不能到企業來,但是去部隊服役之後,你可以再選擇來我們公司,我們會給你留好位置,給你發展機會與空間。同時,無需再面試。”楊壯介紹說。

西點軍校出來的學員,通常在商界獲得成功的機率很高。正是因為這個原因,很多人說西點軍校是美國最大的商學院。不過,令楊壯教授感興趣的是,西點軍校的學員,沒有學過金融,也沒有學過財務會計這類技術性很強的課程,為什麼他們會受到優秀企業的如此重視?並且,這些人通常在後來進入商界後,提升很快,很多人會迅速成為商業領軍人物,奧祕到底是什麼?

楊壯分析認為:西點軍校畢業生有頑強的毅力和明確的目標,到企業以後,能很快補充所需的技術性知識,把要做的事情做好。“比如說,你要求他到財務部報到,他能很快適應財務部門的工作,因為他的學習能力很強,並且具有頑強的意志,可能很短的時間內就能補充學習好財務知識——這可能也就是我們所講的精神轉化為巨大的力量。”因此,西點出來的人到企業裡面上手很快,提升也很快。而迅速跟上企業的節奏,融入企業文化,則更多歸功於西點軍校一直強調的團隊協作訓練體系。

沒有行動,團隊精神只是空談

在西點軍校,經常通過很多團隊活動來培養學員的領導力。“有關團隊的精神,西點特別有意思,他們做的運動,我們到那兒去注意觀察了一下,幾乎都是以團隊形式展開。”楊壯說。在西點,運動中學校會安排不同學生體驗做領導。而在學員運動的時候,旁邊會有兩個系領導在觀察,看在運動中哪個“領導”沒起作用,哪個運動中“領導”是起作用了。他們再對這些觀察到的情況進行點評,然後讓大家思考,反思在團隊活動中領導的作用。

這種團隊合作的精神其實很多地方都在強調,但西點軍校是通過實際行動來加強這種效果的。通過環境和情境的設計,所有要涉及到培育的領軍人物品格的過程,學員都需要經歷。從風險與壓力的承受,到心理和身體上的支撐,再到意志力的鍛鍊等等,學員都需要一一經歷、體會。而正是這種鍛鍊,使得西點人四年之後會出現很大的變化。

在學員進入西點軍校的第一年的第一天和之後的前六個禮拜,西點會告訴你,不管你是誰,哪怕你自認為是一個大天才,或者是一個特別知名企業的優秀員工,或者某個著名高校的積極分子,你都要把你之前所有的東西忘卻。“做得很極端,忘卻到什麼地步呢?忘卻到你自己的名字都沒了,編個號。然後忘卻到最後你要戴上西點的圍巾,穿上西點的校服,告訴你你誰也不是了。”楊壯說。

在西點訓練,第一年強調的是執行力,執行所有的事情。第二年開始培養領導力,學員可以管理3~10個學生,第三年管理30~300個學生,第四年可以管理4000個學生。楊壯認為這種安排的目的就是為了強調領導力。根據西點的信條:如果沒有當過下屬就當不好領導。“因此,經過這番訓練,當你當領導的時候,你大概知道你下屬怎麼想的,你大概知道應該怎麼去擔當領導。”楊壯說。

知行合一,品格至上

西點有三個理念:通過教育獲得自我認知,獲取知識;通過培訓,把知識變成行為,言行一致,或者是知行合一。楊壯認為西點軍校的這一理念和中國文化不謀而合。西點的可貴精神在於它不僅是說,它還要去做。西點人認為沒有知識的人是愚蠢的,而沒有行動的人,不能知行合一的人,說一套做一套的人是可悲的。進一步說,沒有品格的人是卑劣的,是危險的。在楊壯看來,最後這一點是在中國企業發展當中最為忽視的一條。

“我們的企業家很少有信仰,只是此生此刻把事情做好了就可以。為了目的不擇手段,達到目標就可以了,精神層面沒有特別要求。”楊壯說。而西點軍校道德法則中,關於品格有幾個層面,其中一層就是不能撒謊、不能欺騙。但即使對西點的學員而言,這一點也很難做到。大家是一個團隊,每天在一起,互相之間有很強的關係,團隊中有一個人做壞事,通常無法做到讓所有的人都替他隱瞞。

“西點人告訴我,這是最難的一件事情。最多能做到40%的人選擇不撒謊,不替人隱瞞。這是人和價值的博弈,但是能有40%的人選擇不撒謊,已經相當不錯了。”楊壯解釋說。

楊壯在西點曾遇到一個韓國學員,這個韓國人在西點上了三年學之後,有一次回到家裡,母親給他做了一桌子菜,其中有一道菜,母親問他好不好吃,他說:這個菜不好吃。這讓母親很驚訝,她問:兒子,幾年前你一直都說這個菜很好吃的,怎麼現在覺得不好吃了?這個韓國士兵說:其實一直就覺得不好吃,只是現在我告訴您真實的情況。這番對話讓母親很難以接受,而這位韓國士兵接著說:如果我再不說實話,我心裡會很難受,我沒法撒謊。西點軍校這幾年的教育,讓我不能撒謊。

這個韓國人的故事給了楊壯強烈的觸動,正如他所一再強調的西點對領導力的理解:西點軍校關於領導力理論有三個核心組成部分,第一個是判斷力和思想力,第二個是知識能力和專業能力,而最重要的是第三點,西點人講品格,而且要塑造品格。楊壯認為這一點最重要,對當前中國的企業家而言,尤其重要。“這是最重要的品格,我個人認為在整個中國,在言行不一的情況下,真實尤其重要。但是要做到真實很難,需要更多勇敢與堅強。”楊壯說。

改變人生,從改變態度開始

楊壯認為:很多時候,我們面對的最重要的敵人不是競爭對手,一生中最大的敵人可能是我們自己,而一生中最重要的技能是超越自己,一生中最偉大的能力是征服自己。因此,環境的這種挫折和壓力可能是提升自我的最好的手段。“西點有很多很多的理念,我們對有些內容也可能會批判,但是西點對人在惡劣環境中進行培育、鍛鍊、磨練,使這個人出來以後會有很強的抗壓能力,這也是西點成功率為什麼高的原因。”楊壯解釋說,“在西點整個訓練過程中講的是態度決定一切,其他都是次要的。因此,改變你的態度,就將改變你的人生。”

西點軍校對領導力的訓練,主要通過六個方面進行,包括:軍事訓練、體能訓練、智力訓練、道德、精神和社交方面的訓練。六個領域的指導方向是能力、素質、品格。領軍人物的訓練,它強調的一個是素質,一個是品格,素質裡面主要是知識和技能,品格里面主要是精神層面、道德層面和價值觀。整個培育過程中,要有精神上的信仰。學員可以是無神論者,這都沒有什麼關係,但西點會鼓勵你在道德領域裡,按照西點的理念去尋找自己的信仰。

因此,引入西點軍校的領導力培訓課程體系,從西點的形式到西點的內容,從西點的精神到西點的理念,從西點的理念再到中國的文化,以及中國的價值,從價值觀的塑造、品德的塑造,到深層次的政治、經濟與文化的反思,楊壯認為這也是北大國際MBA***BiMBA***引入這個課程的一個重要目標。

“在這個過程中不管你同意還是不同意,不管你從哪個角度來看,特別是對西點精神,對企業的這種影響力,我們不僅僅要看到技術層面,也要看到道德層面,我們不僅僅要看它的內容層面採用什麼方式,登山、活動,或者野獸訓練,我們可能要更看到它的內容形式背後,它的理念和它真正給這些人帶來的價值。”楊壯說。楊壯認為,惟有這樣,才能真正理解和踐行西點軍校領導力培訓體系的精髓。管理

***本稿件素材取自北大國際***BiMBA***課堂,在此特別鳴謝***