職場人際交往中如何稱呼他人

  職場人際交往中,稱呼他人需要有禮貌。下面是小編給大家蒐集整理的關於文章內容。希望可以幫助到大家!

  

  1 一聲“師兄” 拉遠了距離

  今年初,24歲的秦峰從重慶工商大學畢業,進入一家企業做行政工作,如職後,秦峰發現,自己的頂頭主管,是比自己大的學長。

  上週,秦峰接受記者採訪時稱,在迎新會上,他認出頂頭上司是自己的學長時,激動萬分。秦峰告訴記者,晚上,學長請他吃了飯,推杯換盞之際,他們互稱師兄弟。

  第二天,在辦公室裡,秦峰看到主管,他走上前,當著多名同事的面,親切地喊了聲:“師兄”。令秦峰想不到的是,主管聽了,臉色一下就變了。

  秦峰說,從那以後,上司逐漸地疏遠了他。“我完全沒有想到,一個稱呼,會讓我和上司拉遠了距離。”秦峰很是後悔。

  點評:職場切忌稱兄道弟

  中國專業人才委員會高階禮儀培訓師李茵表示,職場有職場的規矩,無論上司是否是你很親密的朋友、親人或者是認識的老鄉,在公司都應以交往物件的職位相稱。她說,“職位是對方身份的象徵。稱呼對方職位,是對對方的尊重。”

  秦峰當著同事的面,稱上司為“師兄”,這是對上司的不尊重,會讓上司認為,這個人分不清楚場合,做事情不動腦筋。而同事會認為,你是在和上司攀親。

  2 稱上司“老大” 遭同事非議

  家住鳳天路芳草地的朱文婷,去年才從重慶文理學院畢業。找了多次工作無果後,最近,婷婷終於找到一份自己滿意的文職工作。可是才上班一週,朱文婷就感覺到辦公室的同事都在議論她沒大沒小,讓她每天對上班充滿了恐懼。

  朱文婷很納悶,自己在公司裡從來不亂說話,做事情又勤快,怎麼同事們就覺得她沒大沒小呢?後來,朱文婷從同事周莉處得知,自己才進公司,跟著同事們稱部門經理為“老大”,從而引起同事議論。

  點評:新人要搞清楚狀況後稱呼

  李茵認為,職場新人進入一個新環境後,一定要認真瞭解自己工作的環境。因為在企業中,一個部門的同事在私下會對部門的主管有比較親熱的暱稱。這時,才入職的新人最好不要跟著部門的同事對其稱呼暱稱。畢竟才入職的新人跟上司的關係和老員工跟上司的關係不太一樣,跟著老員工稱暱稱會讓人覺得有些不合適。

  入職的新人在對主管的稱呼中,最好還是選擇職位性稱呼,這樣會覺得新人比較懂禮貌。

  3 喊聲“老闆” 眾同事大笑

  25歲的楊曉雨告訴記者,才進公司的她,對身邊人物的職務根本不瞭解,同事之間都是稱呼英文名字。可部門的人稱一個同事為“Boss”老闆,楊曉雨以為此人是部門主管。

  一次,楊曉雨將檔案送到此人手上時,很恭敬地說道:“老闆,這是您要的檔案,我已經整理好了,您看看。”話音剛落,整個辦公室裡的人都大笑起來:“人家把你當老闆了,哈哈哈”“妹妹,他不是部門主管,只是我們喜歡稱他為老闆。”楊曉雨說這讓她十分尷尬。

  點評:弄清職稱 別冒昧亂喊

  “才進入職場的新人,一定要在第一時間弄清楚身邊每一個人的職務。”李茵表示,如果連自己部門的主管都不清楚的人,主管會認為你不尊重他。為此,新人在入職第一天,就要搞清楚身邊每一個人的職務,然後根據不同的職務,對其進行正確的稱呼,以免尷尬。

  職場人際交往中稱呼寶典

  教你避“雷”

  中國專業人才委員會高階禮儀培訓師李茵認為,不同的企業、公司有著不同的要求。例如,歐美的一些企業,對上司和同事的稱呼比較寬泛,為了不拉近上司和同事間的距離,在公司中會直接稱呼彼此的英文名字。但是,國內的很多企業、公司對稱呼是很講究的。為此,李茵告訴職場新人要“八大注意”。

  1.新人報到後,首先應該對自己所在部門的所有同事有一個大致瞭解,弄清楚每個人的職位。

  2.對自己的上級,可以直接稱呼其職位,如:張經理、王主任等。

  3.在稱呼多位時,一定要從職位高的向職位低的逐一稱呼,如:李總經理、張經理。

  4.公司中多位老總都在時,稱呼的時候,一定要把每位老總的職位分開稱呼,如:劉總、肖總、楊總。

  5.在稱呼的時候,一定要面帶微笑,眼睛直視但不是死瞪對方,表現要有禮貌。

  6.才入職的新人一定要自然大方,不要太做作。

  7.新人入職最好問問身邊同事,搞清楚他們的職位,以便正確地稱呼對方。

  8.如果對其稱呼不清楚,可以禮貌地問對方:“先生女士,我是新來的,不知道該怎麼稱呼您?”